Bilik itu agak bersih tetapi kemudahan tidak seperti yang digambarkan. Khususnya, penghawa dingin di dalam bilik lemah, hampir tidak menyejukkan dalam cuaca panas. Di samping itu, tetamu perlu membayar tambahan jika mereka ingin menggunakan penghawa dingin - ini tidak diumumkan dengan jelas sebelum membuat tempahan, menyebabkan perasaan tidak selesa.
Dengan harga ini, saya mengharapkan perkhidmatan yang lebih baik dan lebih telus. Saya berharap pihak hotel akan segera menambah baik kemudahan dan polisi perkhidmatannya untuk membawa pengalaman yang sepadan dengan jangkaan tetamu.