Happyland Hotel ingin mengucapkan terima kasih atas komen anda. Namun, ada beberapa perkara yang perlu saya jelaskan kepada anda seperti berikut. Pertama, mengenai tilam, kami mempunyai pilihan tilam lembut dan tilam keras untuk pelanggan dengan keperluan yang berbeza. Jika anda rasa jenis tilam tidak sesuai, apa kata hubungi kakitangan untuk bantuan menukar kepada jenis tilam lembut. Perkara kedua ialah air minuman kami tidaklah mahal, cuma kami caj pada harga umum seperti hotel lain di kawasan itu. Dan akhirnya, sila beritahu kami secara khusus tindakan atau kata-kata yang dilakukan oleh kakitangan daftar keluar yang membuatkan anda mengatakan bahawa kakitangan itu tidak mesra. Anda boleh pergi ke laman web tempahan untuk melihat, kakitangan saya sentiasa dihargai kerana keramahan mereka. Ikhlas terima kasih!