Tetamu yang dihormati, Terima kasih banyak kerana berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami amat kesal kerana bilik pertama anda berbau busuk kerana tetamu sebelumnya merokok, dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul. Kami juga berbesar hati mendengar bahawa Cik Hien, Penolong Pengurus Pejabat Hadapan kami, dapat membantu anda dengan segera dan menjadikan penginapan anda lebih menyeronokkan dengan menaik taraf ke Suite Diraja kami. Kata-kata baik anda kepada pasukan kami, terutamanya Hien dan Thuy, sangat bermakna bagi kami. Kami pasti akan berkongsi pengalaman anda dengan mereka. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Royal Lotus Hotel Danang dan berharap anda boleh tinggal lebih lama pada lawatan seterusnya. Salam sejahtera, Royal Lotus Hotel Danang