Tatami room is not for everyone. Clean... Staff helpful

喫煙者なので、部屋でもそうですし喫煙ルームがあるのが助かりました。サウナもあり非常に良いお宿でした。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

トイレに保温がない

スタッフも親切でよかった。大浴場もありくつろげました。ただ少し街中から離れているのが難点。値段を考えたら仕方ないとは思いますが、朝食は今一でした。

スタッフの方みなさん、感じが良かったです。親切、丁寧でした。快適でした。

あたたかいたいおうでした。

食事がバイキング形式で、豊富な種類かつ美味しかったです。また、接客サービスもよく気持ちよく利用できました。

とにかく寒い。部屋も暖房しまくっても全然暖かくならないし乾燥ばっかりして最悪

従業員さんとても親切でした。温泉も快適でした

いつも笑顔で丁寧に接客していただきました♩ 夜食のお茶漬けが美味しかったです🎶

​清潔で心地よい客室と、スタッフの温かいおもてなしに心底癒されました。特に開放感抜群の露天風呂と、期待を遥かに超える絶品ビュッフェには大感動です。この満足度でこのお値段は驚きの一言。ぜひまた泊まりたい最高の宿でした。

泊まっていないので分からない

旧館に宿泊しましたが、設備や内装が古く、とてもきれいとは言えません。 エアコンは新しそうで、プラズマクラスター搭載機でしたが、稼働させた途端に煤のようなものが吹き出して来て、せっかくの真っ白で清潔そうなシーツに黒いシミが付いてしまいました。 少し高くても新館にしておけば良かった。と言っても新館には泊まってないので本当に良いのか分かりませんが。

スタッフはとても親切でとても良い対応でした。

良かったです

Staff sweet,room clean

とても良いスタッフがいるホテルです！ぜひ利用してください

朝ごはん良かった。

フロントのサービスがとても気持ちよかったです。大浴場に行くのに鍵を取りに行きなければならず面倒でした。また、大浴場の洗い場が3つしかなく、混雑時は大変でした。 部屋の清掃が終わっていなかったのですが、広い部屋に変えてくださったので快適に過ごせました。

毎年宿泊させて頂いています。 朝食は美味しいです。 チェックイン時が混んでいて待たされたのが少し残念？