Penilaian & Ulasan Keseluruhan Novotel Phu Quoc Resort

Saya akan kembali ke sini apabila saya datang ke Phu Quoc

gia đình tôi có trải nghiệm khá tốt tại đây. khách sạn thiết kế hiện đại và đồ đạc còn khá mới. ăn sáng ngon

Sau khi đi một quãng đường dài đến khách sạn thì tôi đã quá mệt , nếu có thể tôi nghĩ tôi chỉ ước được nhận phòng sớm vì cũng chỉ còn 20 phút là đến 2 giờ nhận phòng . Nhưng tôi bị hỏi về việc làm thẻ thành viên và tham gia ( mà nạp tiền ) để có thể nhận được check in sớm và check out trễ . Khi nhận phòng thì tôi đánh giá phòng sạch sẽ . Nhưng thật sự nó không xứng đáng đến số tiền tôi bỏ ra . Còn nói đến buffet sáng thì thế nào khi quá nhiều người hàn ở đây nhưng không có nổi món ăn hàn quốc . buffet sáng đã không ngon lại còn rất ít , cộng lại luôn tất cả các quầy chắc trên dưới 30-40 món . Mà những món tôi gọi không có gì để chúng ta ăn đàng hoàng 1 bữa nhưng chắc nó thật đẹp để chụp hình sống ảo và bỏ đi . Còn khu vực xung quanh thì có chợ đêm nhưng nó có giá quá mắc để bạn có thể ăn và bạn chỉ có thể ở lại khách sạn và chỉ duy nhất nghỉ dưỡng tại khách sạn thôi . Chồng tôi người hàn quốc rất dễ tính nhưng anh ấy không muốn quay lại đây nữa .

Hotel ini sangat bagus, sarapan pagi okay, bufet makan malam memerlukan lebih banyak variasi. Kakitangannya ramah dan hotel ini sangat menyokong permintaan pelanggan. Suka berada di sini

Khách sạn đẹp và sạch sẽ sang trọng ghê

Bilik yang luas, perkhidmatan yang kaya, kakitangan yang mesra

Saya menempah bilik suite, biliknya bagus dan besar. layak mendapat 5 bintang. tetapi sayangnya sarapan pagi tidak mempunyai banyak pilihan.

Tạm ổn phòng ốc và các dịch vụ cơ bản. Tuy nhiên khách sạn 5 sao mà dịch vụ chuẩn bị phòng chậm và sai như vậy không xứng tầm.

Rất ưng ý, phòng sạch sẽ, thoáng mát

Hotel yang bagus menghadap ke laut, mempunyai dua kolam renang, bersih, mesra

Percutian yang tidak dapat dilupakan, bilik bersih dan wangi, kakitangan yang bersemangat, sarapan pagi yang lazat

Tempat yang bagus, saya pasti akan kembali lebih banyak lagi <3

Hotel dengan pemandangan indah, dekat dengan laut, kolam renang yang bagus, bilik bersih, 10 mata seperti

Resort ini juga menawarkan perkhidmatan penuh sama seperti resort lain. Secara keseluruhan, ia masih bagus untuk harga. Tetapi ada titik tolak dalam kakitangan perkhidmatan seperti berikut: 1. Pada hari pertama, apabila saya hanya membiarkan anak-anak pergi ke kolam untuk mandi di dalam bilik, saya menghidupkan air tanpa air panas untuk mandikan si kecil. orang-orang yang (saya). beralih kepada 2 pihak dan menunggu kira-kira 30 saat untuk setiap sisi, kerana saya tinggal di banyak pusat peranginan dan mereka membuka air panas dengan cepat, hanya 10-20 saat). Saya mempunyai elektrik untuk perkhidmatan bilik, saya diarahkan untuk memusingkan tuas ke kanan dan menunggu selama 5-6 minit untuk mendapatkan air panas. Menunggu 5-6 minit agak pelik berbanding resort beroperasi, jadi terpaksalah mandi air sejuk untuk anak-anak sebab baru bangun dari kolam jadi tak boleh tunggu lama. Barulah saya dapat tahu tolak tuil ke kiri adalah air panas dan hanya menunggu lebih 1 minit untuk mendapatkan air panas. Servis tak betul, jadi anak-anak terpaksa mandi air sejuk kejap hari tu. 2. Apabila keluarga keluar bermain, terdapat surat khabar untuk membersihkan bilik. Apabila saya kembali, bilik telah dibersihkan tetapi tidak berpuas hati. Saya tidak memberitahu butiran kecil kerana saya juga mudah mesra. Tetapi perkara yang perlu disebutkan ialah kakitangan mengumpul semua tuala lama tanpa meninggalkan yang baru. Pisau cukur saya guna 2 kali dan buang ke dalam tong sampah tetapi tidak memberikan yang baru. Sapu kapas berbungkus yang telah koyak tidak dibekalkan baharu, tetapi dibiarkan begitu sahaja. Di samping itu, saya mempunyai petua untuk membersihkan bilik, tetapi bukan tanpanya. 3. Saya menempah 3 hari di sini, apabila saya baru mendaftar masuk, saya tidak suka bilik itu, jadi saya turun ke meja depan untuk meminta naik taraf ke bilik yang lebih tinggi dan saya menerima bayaran. Tetapi kakitangan terus beredar dan tidak mengubahnya untuk saya: tidak ada bilik, bilik kosong sedang dibaiki... Kemudian kakitangan berkata mereka akan menyemak dan memberitahu saya pada hari berikutnya tetapi saya tinggal selama 3 hari tanpa menukar ia. Saya tidak pernah melihat seorang memanggil saya mengenai bilik persalinan. Sebenarnya, saya tinggal di sana selama 3 hari, bilangan tetamu sangat sedikit, mungkin hanya lebih 10% daripada bilik, jadi saya tidak boleh kehabisan bilik. Tetapi saya tidak nampak apa-apa pembetulan. Akhirnya, saya melancong, berseronok adalah perkara utama, jadi saya tidak risau tentang masalah itu. Sekadar cadangan agar sistem pengurusan memberi perhatian yang lebih kepada isu perkhidmatan pelanggan.

Hebat, kami mempunyai penginapan yang tidak dapat dilupakan

Saya mempunyai penginapan yang cukup baik di sini

Tempat yang tenang dan bersih. Kakitangan sangat ramah dan profesional (kecuali kakitangan di Bright buffe Restaurant). Percutian pagi 2_9 tetapi makanannya tidak begitu kaya. Hidangan kecil, kakitangan pelayan di restoran sedikit diabaikan, dan tidak menolong tetamu ketika pelanggan bertanya dan terpaksa memesan berkali-kali

Resort luas dan cantik. Laut kecil yang sejuk

Semuanya begitu sejuk 💚💚💚

Ia patut dicuba untuk berehat selepas hari yang melelahkan