Saya telah menginap di sini beberapa kali dan sentiasa berpuas hati. Baru-baru ini, saya mendaftar keluar selepas penginapan selama lima hari, dan perkhidmatannya sangat baik. Kemudian, saya perlu menginap lagi atas sebab peribadi. Aplikasi tersebut tidak menunjukkan bilik yang tersedia, jadi saya menghubungi hotel secara langsung dan menempah dua malam tambahan, hanya tinggal satu hari antara penginapan saya sebelum ini. Walau bagaimanapun, pengalaman ini sangat mengecewakan. Bilik itu langsung tidak dibersihkan, dan apabila saya bertanya, saya diberitahu bahawa perkhidmatan sedemikian tidak tersedia pada masa ini. Saya langsung tidak faham bahawa respons ini diberikan, kerana semua perkhidmatan biasanya disediakan sehari sebelumnya. Saya percaya bahawa pembersihan bilik adalah perkhidmatan standard yang harus disediakan tanpa mengira saiz hotel. Insiden ini telah membuatkan saya mempertimbangkan semula sama ada saya akan menempah tempat ini lagi pada masa hadapan.