Kakitangan hotel agak baik, tetapi bahasa Inggeris sangat miskin. Banyak perkara yang tidak betul di hotel ini, contohnya bilik mandi tidak disalirkan sehingga air tersebar di mana-mana, terdapat pembuat kopi di dalam bilik tetapi kopi itu sendiri tidak ada, restoran untuk sarapan tidak ada di sana, ada restoran tepat di sebelah yang digunakan untuk sarapan pagi.