Penilaian & Ulasan Keseluruhan Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Buen trato del personal, pero muy sucia el área de alberca

Ok

Great hospitality, staff was polite always kept clean.

Todo bien no wow

me gustó mucho la habitación y su espacio de terraza. la accesibilidad del personal. Me gustaría que hubiera una fila de check in para grupos y otra de manera individual o familiar

El Hotel necesita ya una renovación.

Que no avisan para la limpieza estaba yo en poca ropa y de la nada abrieron y me vieron así

La verdad es que quedamos muy conformes con nuestro hospedaje, todo estuvo muy bien Instalaciones, atención, comida, higiene, 10/10

Excelente hotel, altamente recomendable. Lo recomiendo especialmente a mexicanos por su deliciosa comida tradicional, auténticamente mexicana. También es una gran opción para extranjeros que quieran conocer y disfrutar de los sabores típicos de México. Las habitaciones están impecablemente limpias, y el servicio de los meseros es excepcional: amables, respetuosos, trabajadores y siempre atienden con calidez y profesionalismo. He estado en otros hoteles, pero sin duda volvería al Holiday Inn. Una gran experiencia!

Excelente hotel, altamente recomendable. Lo recomiendo especialmente a mexicanos por su deliciosa comida tradicional, auténticamente mexicana. También es una gran opción para extranjeros que quieran conocer y disfrutar de los sabores típicos de México. Las habitaciones están impecablemente limpias, y el servicio de los meseros es excepcional: amables, respetuosos, trabajadores y con una atención verdaderamente profesional y cálida. He estado en otros hoteles, pero sin duda volvería al Holiday Inn. ¡Una gran experiencia!

Precio accesible, instalaciones comodas, limpieza buena, muy buen hotel y servicios.

Excelente

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Demasiada gente y pocos espacios y mucho ruido de obras y de huéspedes

I like the service and the amenities, the staff is friendly

The property it’s old! It needs to be updated

Maravilloso hotel, el mejor de la zona, comida, personal, habitaciones, instalaciones en general excelentes

Decepcionado de mi visita, tengo años visitando el hotel y está veze encontré con una habitación sucia con cucarachas, muros muy sucios, mi vista al mar con vidrios con poca visibilidad por lo sucio, la ventana no cerraba bien por lo que se escuchaba mucho ruido, comida bajo de calidad, poca variedad

What I liked about the property was the different room locations . I liked the “Noche Mexicana” event. It was fun. The pool water on the kids side was really cloudy and had a lot of debris. Yes, it rained the days before but staff could have cleaned up the water with nets before pool opened up. The food was okay . Breakfast was poor , almost the same every morning. The burgers that were given at the buffet is the best burger I have had in my life. Not even In-N-Out compares. That says a lot. I saw more than one baby roach in my room. I think the hotel should take care of that ASAP . I’m glad it wasn’t the mom roach that flies . Anyway, overall it’s a nice hotel . Wish the pools were deeper. I’m 5’10” and in the kids side the deepest went to my belly button and on the other side, up to my ribs, so not a big difference in depth. The staff is amazing. Extremely attentive and nice.

El hotel excelente, la comida el servicio las personas, lo lamentable fue Expedia como agencia, no reserven te engañan diciendo que tienen tarifas bajas, pero no te reservan a los menores al llegar a hacer tu check in, resulta que reservaste niños menores de 3 años, es ilógico bien sabemos que al llegar al hotel se colocan brazaletes sería imposible mentir con eso