駅前立地でとても便利。スタッフの対応も良かったと思う。

スタッフの方は丁寧で交換が持てます。 駅からの立地も良かったです。 残念な点は、周りの部屋の排水が常に聞こえる事。通路からの声も聞こえました。 あと、冷蔵庫が冷えない。照明器具が頭に当たる位置にある事が不満点です。 あくまでも個人の感覚なのでご容赦下さい。

全体的に綺麗で対応も良いが、サウナの水がぬるい、喫煙の部屋が無い、空調設備が効きにくい。

좋았어요

客室の清掃はよかったのですが コインランドリーの設備の管理が悪かったです 乾燥機の中もホコリだらけで清掃が行き届いておらず

住宿的地理位置非常方便，要搭高鐵火車都很便利，吃的方面也很方便，些房型都可以看得到新潟站。自助旅行非常推薦的一間飯店。

駅前でとても便利でした。 お部屋も綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。 ただ、水回りは綺麗にされていますが、古さは否めないですね。 あと、女性が化粧できる様な机と鏡が無いのは不便でした。 朝食は美味しくいただきましたが、取り皿が分かりにくかったです。

駅からとても近く買い物や食事に便利でした。お部屋のバスタブはとても小さく使いませんでしたが大浴場があるので良かったです。

駅前、改札口から徒歩3分で非常に便利。朝食ブッフェも満足度は高い。

施設、部屋、大浴場すべてきれいでとても居心地がよかったです。 部屋のゆとりがすごくよかった。部屋のアメニティは歯ブラシのみでブラシやヘアキャップはありませんが、十分でした。 大浴場が午前10時まで入れるのもとてもよかったです。 とてもいい滞在ができました。

長時間使用可能な地下の風呂がよい。滞在中に楽しめました。

入浴後に浴槽の排水をしたところ、ユニットバスの床面に逆流して足拭きマットがびしょ濡れになり、予備のバスタオルで溢れたお湯を吸い取るしかなかった。お湯だけではなく黒いカスのようなものまで溢れており、とても気持ちが悪かった。日頃からこのようなことがないように従業員（清掃担当者）には細心の注意を払って作業するように注意し、時には抜き打ちで服務態度のチェックを行う等の手段を講じていただきたい。

ホテルの駐車場が使えないので、近くの立体駐車場を指定されましたが、露天、平置きと受付で、説明されたが、現実は立体でした。説明と違うのでホテルになんども電話したが露店コインパーキングの説明でした。30分以上も探して注射できました。 この駐車場所写真を見せて説明すること、そうですかの返事でした。 従業員教育はひどすぎるが、朝食よかったです。

部屋も広く快適て、大浴場に入れて、朝食も美味しく、とても満足しています。２つだけ指摘です。大浴場に使用済みのバスタオルを入れるカゴがなかったのが残念でした。皆さん角っこに何となく集めていました。忘れたのかな？あと、部屋に時計がなかった。

朝食が美味しい。大浴場がゆったりしていて良いですね。

施設は清潔ですしスタッフの対応も丁寧です 大浴場もとても快適でした (だだし、大浴場のエレベーターは混雑する時があります) また利用したいと思えるホテルです

とてもきれいで朝食が充実しており、満足です。

Location was amazing - straight outside Niigata Station. Excellent for price, exactly what you would expect from a budget Japanese hotel. Stayed 4 nights and would stay again.

The lobby looks modern and stylish. The room is also reasonably comfortable considering the price. However, the bathroom is moldy and smells moldy. Cleanliness is far from satisfactory by Japanese standard.

部屋の水回りが古く一部破損あり気になりました それと冬場はトイレの便座ヒーターが欲しくなるかも知れません 他は特に不満無し 立地も良いのでまた利用したいです