Es una propiedad antigua, tiene lo básico indispensable

Está muy agradable el hotel , súper tranquilo, el cuarto bastante cómodo y limpio. El staff nos atendió muy bien .

great relation vs benefits

Ubicación céntrica, cuenta con amplias habitaciones, una gran alberca, hermosa vegetación, buena cocina y excelente servicio. El spa también muy recomendable.

The breakfast was delicious, the location was perfect and walkable in Centro. Staff were friendly and helpful and the hotel itself is a beautiful traditional Cuernavaca home. I will absolutely be back!

El spa fue genial lo recomiendo ampliamente. Habitación limpia muy cómodas las camas ,solo un pequeño detalle ,el aire acondicionado no funcionó pero todo bien sin problema. Una última observación el agua de la piscina es muy fría en general todo bien Volveré a regresar !!

Jardin. Restaurante. Alberca. todo

Staff, grounds, and kitchen are 100% Mattress and sofa are 80% Overall stay was 100% because of the staff 🙌

Jardines espectaculares, alimentos y servicio excelente, limpieza excelente

Todo estuvo muy bien.

Did not go into the pool

Hotel casa colonia is beautiful as a whole. But the room we stayed in was so doom and dark that we left a night earlier because we couldn’t be inside the room. Everything was proper, clean, well kept, but the lack of light made it impossible to stay and be relaxed. The property has a beautiful pool and staff are kind and helpful. Only offers breakfast and dinner. I am not sure I would choose to stay again.

Bonito alojamiento

The staff was helpful and efficient. The food was delicious and reasonably priced. The gardens were well kept and a lovely refuge after a busy day of adventuring.

El personal de recepción muy mala atención, mi reservación decia bebidas de cortesia y me las negaron. El internet no llegaba a mi cuarto y cuando pregunte me respondieron groseramente que si q no llegaba. El lugar es bonito pero la atención del personal debe. Mejorar y deben respetar lo que te dicen por telefono porque les pregunte sobre una persona mas y me dijeron q sin problema. Al llegar al hotel me dijeron que no se podia e hicieron pagar una habitación mas

Muebles descuidados, no tienen servicio de comedor para la hora de la comida o la cena, no había agua en el cuarto. La relación precio calidad 👎

The staff was extremely courteous.

EXCELENTE servicio de parte del personal. El Hotel podría renovar un poco sus camas, la alberca no está climatizada y fue imposible meterse por el frío.

staff was friendly and helpful, but the door at the room was not close all around the frame, so literally the light from the hall was little bit annoying at night.

Un lugar adecuado y recomendado para una estancia corta, limpio, ordenado con un aspecto rococó, muy agradable. Atención adecuada, estacionamiento propio.