Nos hospedamos para celebrar nuestro aniversario de bodas planeando hacer uso del spa, pero no nos dieron un espacio, nos quedamos sin usar el spa y sin poder cancelar nuestra estancia por su inconveniente política de cancelación.
La propiedad anuncia dos albercas, una al aire libre y otra al interior. No anuncia que la alberca al interior es con costo extra, y tampoco nos dejaron reservar la alberca al interior porque “no había lugares” pero nosotros notamos muy solo el hotel. En la alberca al aire libre hay lama, se ve algo sucia y nos salió una rana.
La atención en el restaurante puede mejorar, empezando con la presentación de los empleados, se ven sin ganas y en sus celulares.
Los cuartos están lindos y muy limpios.