Minha experiência foi decepcionante. O chuveiro tinha água muito fraca e extremamente quente, impossibilitando o banho. O ar-condicionado também não funcionava e o quarto ficava muito quente, principalmente por ser no Rio de Janeiro. Relatamos ambos os problemas, mas a recepção apenas pediu para aguardar a manutenção, que afirmou que “estava tudo normal”, quando claramente não estava. Quando solicitei a troca de quarto, ainda fui tratada com falta de educação. Pelo valor da diária, esperava um atendimento muito melhor.