Penilaian & Ulasan Keseluruhan The Westin Jakarta

Mencari tempat letak kereta, pergi ke concierge, pergi ke kaunter penyambut tetamu untuk mendaftar masuk, dan sampai ke bilik agak susah. Saya terpaksa menukar lif, transit di tingkat 52, sebelum saya boleh ke bilik saya. Katilnya sangat lembut, dengan bantal yang sangat lembut juga. Bilik dan bilik mandi sangat bersih :) Sarapan paginya lazat, dengan kepelbagaian yang mencukupi, tetapi reka bentuk restoran membuatnya agak memeningkan untuk berjalan-jalan. Bukan pemecah perjanjian walaupun! Tetapi dapur terbuka dengan tidak terlalu banyak sekatan memberikan ilusi menjadi lebih terbuka dan luas.

Pengalaman yang menakjubkan, bilik yang hebat, sarapan pagi yang mengagumkan, sukakan suasana, terbaik!

Baru sahaja menikmati hujung minggu panjang yang paling menyegarkan di The Westin—kemudahannya adalah yang terbaik! Sukakan akses kelab eksklusif, sesi jakuzi yang menenangkan, dan sejujurnya, hidangan sarapan pagi adalah tahap seterusnya. Tepat apa yang saya perlukan untuk mengecas semula!

Penginapan yang hebat. Kakitangan yang mesra. Perkhidmatan teratas.

Kakitangan sangat ramah. Bilik ini sangat bersih & peralatan tempat tidur yang selesa. Sarapan juga sedap. Saya mendapat pujian untuk penginapan hari jadi saya, Karen cs menghias cermin, tuala & saya juga mendapat kek mini 🎂 terima kasih. Akan tinggal lagi lain kali.

Secara keseluruhan, saya tidak berpuas hati dengan penginapan saya di The Westin Jakarta. Sebagai hotel 5 bintang, saya mempunyai jangkaan yang tinggi untuk perkhidmatan yang luar biasa, tetapi malangnya, ini tidak dipenuhi. Malah, saya telah menerima perkhidmatan yang lebih baik di pertubuhan yang lebih baharu, walaupun The Westin telah lama hadir. Papan Tanda Tempat Letak Kereta Apabila tiba, saya dapati papan tanda tempat letak kereta tidak mencukupi. Tiada arah yang jelas untuk membimbing tetamu dari kawasan parkir ke pintu masuk hotel. Sebagai contoh, di Hotel Indonesia Kempinski, walaupun ia disepadukan dengan pusat membeli-belah, papan tandanya jelas dan membantu. Pengalaman Daftar Masuk Semasa daftar masuk, saya dibantu oleh seorang penyambut tetamu bernama Sherafina, yang kelihatan lebih menyendiri daripada profesional. Apabila dia bertanya tentang keahlian Marriott saya, saya sedang mencari butiran e-mel saya, dan suami saya menyatakan dia mempunyai keahlian. Jawapannya ialah, "Kami memerlukan keahlian di bawah nama anda." Jawapan yang lebih sopan akan dihargai, seperti, "Terima kasih, Tuan, kerana menjadi ahli Marriott. Walau bagaimanapun, kami memerlukan keahlian untuk sepadan dengan nama tempahan." Rasanya tempahan kami melalui Traveloka untuk hanya satu malam mempengaruhi tahap perkhidmatan yang kami terima. Kawasan Kolam Renang Suasana di kolam renang agak pengap, dengan peredaran udara yang lemah. Lebih memburukkan keadaan, seorang kanak-kanak muntah, dan bau yang tidak menyenangkan berlarutan kerana pengudaraan yang tidak mencukupi. Sebaliknya, kolam renang dalaman Pan Pacific mempunyai peredaran udara yang sangat baik, menjadikan pengalaman yang lebih selesa. Perkhidmatan Spa Syurgawi Saya bertanya tentang slot yang tersedia di Heavenly Spa dan diberitahu bahawa ia telah ditempah sepenuhnya, yang saya faham. Walau bagaimanapun, apabila saya menyebut bahawa panggilan saya sebelum ini tidak dijawab, kakitangan menjawab, "Mungkin kami sibuk." Sambutan sedemikian kurang profesionalisme yang diharapkan daripada spa di hotel 5 bintang. Ia membuatkan saya mempertimbangkan semula untuk membelanjakan wang untuk mengurut di sana, bimbang kualiti perkhidmatan yang mungkin saya terima.

semuanya hebat dan terima kasih

Westin Jakarta ialah hotel yang bagus beberapa tahun yang lalu, tetapi kini berada di bawah kualiti hotel 4 bintang. Kebanyakan pekerja tidak dilatih dengan baik dan membuka pintu bilik saya dengan menggunakan kad mereka tanpa kebenaran saya. Ia sangat mengejutkan. Bukan itu sahaja, malah saya juga mengalami kelewatan daftar masuk. Walaupun masa daftar masuk adalah 3 PM, saya dapat mendaftar masuk pada 4:18 PM kerana kakitangan mengatakan bahawa mereka perlu menyemak status bilik. Ia adalah satu pengalaman yang sangat mengerikan. Jika anda mencari hotel 5 bintang, pergi ke tempat lain.

Menginap untuk perjalanan hari jadi. Kakitangan sangat baik dan bertimbang rasa untuk tetamu. Makanan sedap, sauna bagus, kolam renang hebat. Akan mempertimbangkan untuk melakukan satu lagi staycation di wesin

Lima bintang terbaik di Jakarta.

Pengalaman yang sempurna! Teruskan dan kerja yang hebat!

Hotel, makanan, kakitangan semuanya indah. Saya dan anak saya benar-benar mempunyai masa yang indah di sana. Terima kasih untuk Mba Lusi dari restoran Henshin (saya suka makanan di sana) dan kakitangan sarapan pagi untuk perkhidmatan yang hebat. Kami akan kembali lagi pasti ❤️.

Kakitangan sangat membantu, Westin sentiasa hebat. Kami berharap mereka dapat mengekalkan perkhidmatan yang baik.

Dari saat kami memasuki hotel, melalui daftar masuk dan keluar, semua kakitangan sangat ramah, mereka gembira membantu apabila kami meminta gambar, dan apabila kami meminta bantal tambahan atau kit pergigian, mereka dengan cepat memberikannya kepada kami. Bilik hotel ini luas, selesa dan bersih serta boleh didapati di tingkat 60. Wah, pemandangan bangunan bandar yang tinggi dan dapat melihat matahari terbit dan terbenam memang mengagumkan. Makanannya pelbagai dan lazat, jusnya adalah buah asli, madu asli, pada dasarnya ia sangat berkualiti. Pasti akan kembali.

Kami mempunyai penginapan yang indah di The Westin! Bilik itu bersih, selesa, dan diselenggara dengan baik. Kami sangat menikmati hidangan sarapan pagi—banyak pilihan yang lazat untuk memulakan hari. Kakitangan semua sangat ramah dan membantu, menjadikan pengalaman kami lebih baik. Kami juga meraikan hari lahir pasangan saya, dan mereka berusaha keras untuk menjadikannya istimewa. Secara keseluruhan, ia adalah penginapan yang hebat dan kami pasti akan kembali lagi!

Pengalaman terbaik. Pertama kali menginap di Westin, kali pertama mencuba jenis Renewal Corner. Kakitangan Front Office sangat ramah, terutamanya lelaki yang melayani saya di Penyambut Tetamu. Biliknya sangat selesa.

Pemandangan terbaik, hotel mewah dan selesa

Baik baik baik baik baik baik baik baik baik baik baik baik

1. kakitangan hotel sangat peramah, 2. pemandangannya bagus dan ia sudah menjadi bangunan kedua tertinggi di Indonesia 3. sangat bersih dan kemas

Percutian yang tidak dapat dilupakan, menakjubkan