En esa habitación no hay agua caliente

Hay que capacitar más al personal sobre el trato al cliente, son muy fríos, creo que aún no entienden en el rubro en el que trabajan, el personal nocturno acostado en el sofá del lobby, le das las buenas noches y ni en cuenta por estar con los audífonos y el celular, no hay personal en las tardes que pueda resolver los problemas que se presenten, las habitaciones son de tabla roca, lo que permite que el escándalo de los huéspedes de alado llegue a la habitación No había servicio de TV en la habitación, para llegar a dormir a bajo precio está bien

La habitación siempre limpia, el personal muy atento y amable, la alberca muy agradable, en general, todo perfecto

La habitación

Lo unico es que el estacionamiento está lejos, en una ocasión no encontré lugar porque comparten con el parque Santa Lucia.

No funcionaba la conexión wifi de la pantalla, lo reporte y no me dieron solución alguna.

La habitación estan muy bien, pero le falta un poco de mantenimiento, estuve en la habitación 302 ( problema con la regadera) y 305 ( problema con la puerta del baño). Por lo general todo bien.

La habitación estaba muy limpia, la cama y las almohadas muy cómodas, me encantó que en la regadera no tuvimos tema con el agua caliente, no demoró mucho en salir y la ducha funcionaba súper bien! Tienen pantallas actuales (lo cual se agradece demasiado), las lámparas de noche están muy lindas y sirven súper bien, lo único raro para nosotros es que el aparador de la luz del baño está en la parte de afuera, no está mal pero está raro. Solo fuimos una noche pero la habitación sin duda alguna fue un 10, solo porque no tienen secadora de cabello, con eso hubiera sido un 100 La ubicación está muy bien pero A CONSIDERAR para los que llevan auto: el hotel “tiene” estacionamiento (porque está a 3/4 calles del hotel) y tiene varias cosas negativas, inicialmente te retienen $250 pesos (que te regresan al hacer check out) porque te dan una “llave” que muestras en el estacionamiento para que no te lo cobren, desafortunadamente nosotros NO pudimos hacer uso del estacionamiento ya que Jueves, Viernes, Sábado y Domingo, cierran la calle que te lleva hacia dicho estacionamiento, por lo que si te pasa como a nosotros, no sabes de esta información y tienes que dejar tu auto frente al hotel (no es queja porque bien pudieron lavarse las manos y dejarnos a nuestra suerte) pero si nosotros hubiéramos sabido de este cierre de calles, hubiéramos resguardado nuestro auto antes del cierre de vialidades, ya que las calles del centro son muy angostas y queda bastante expuesto (era una camioneta).

Poorly maintained Rooms need work

Todo muy bien solo que hacen mucho ruido de noche

El personal de recepción por la mañana apatico,se sabe de la hora del CHECK-IN, pero son cortantes y no te dan cortesías, a diferencia de la mayoría de los otros hoteles, no tienen control de la alberca antes de las 9am y después delas 9pm,mojan los pasillos y el elevadory no hacen nada para evitarlo. La limpieza de la habitación es lo unico porque la televisión no funciona no es smart tv,ademas qué no puedes conectartecon tu celular, se apagaba sola la televisión a cada rato y ni los canales locales agarraba,no hay expendio de agucomo antes y dicen en la descripción del hotel.al salir le estaban dando habitaciones a unas personas qué acababan de llegar y eran las 12 15pm,apaticos y disque selectivo.no tomen habitación en planta baja por el loby y de lado de la calle si piensan descansar un poco.. espero qué realmente cambien y no solo contesten lo tomaremos en cuenta y...... porque no lo hacen.

El personal de recepción no tiene tacto para tratar De me negó el estacionamiento a mi llegada El baño todo el tiempo estuvo inundado de agua de la taza además de que está improvisando es insuficiente el espacio Nunca regresaría al hotel en mención

el acceso al baño es muy mala no entras cómodamente al baño

Excelente servicio

La habitación estaba limpia, el personal muy amable.

La peor habitación posible, a parte de que el aire acondicionado no servia, los recepcionistas NEFASTOS y salvo el bro que estaba en la madrugada (que fue amable en darme un ventilador) todos los demás parecía que les debía la vida. Segunda vez que voy al Flamingo y DEFINITIVAMENTE LA ÚLTIMA.

En relacion al precio es un hotel centrico y comodo sin embargo falta mantenimiento en los AC (fuimos 4 habitaciones) y en todos el AC estaba muy sucio. El chico de recepción que realizo el Check In nada amable le pregunte su nombre y me respondio para que lo quiere, pregunte su nombre por cortecia ya que no portaba gafete, bienvenida no grata.

Mal servicio del chico del front desk

Hace falta Un poco de ventilación en el baño

La piscina está en condiciones lamentables, uno de mis niños se cortó con los azulejos que ya están rotos o despegados. Incluso se le quedó una astilla del cristal en el pie; fue doloroso