Amazing location, clean hotel, check in late by hour and a half :(

Excelente lugar, siempre es mi favorito

I stayed twice in 2 different floors. First was very comfy and with a great view. Second however, on the last floor, had a full height glass wall towards the street and the noise was insane, impossible to rest without waking up 50 times a night. On top of that: balcony door impossible to lock from inside; balcony floor was dirtier than the street. Not upset but really dissapointed

Excelente lugar

No probamos el desayuno pero las amenidades cerca son muchas

Estuve 3 dias y 2 noches, habitacion bien, ordenada, limpia. El tema fue que no tenia absolutamente ninguna entrada de ventilacion, cero aire natural. Solicite cambio a alguna que si tuviera ventilacion y elncostonera $200 mas x noche. Ese detalle no lo menciona en la pagina de reserva. Fuera de eso todo muy bien. La comida del Restaurante super rica, muy sabor casero.

El hotel estuvo perfecto durante mi estancia. La habitación me pareció muy original, con un estilo tipo loft que la hace diferente y muy interesante. Como viajero mayor, me resultó muy cómoda y tranquila. La limpieza fue muy buena y el servicio a la habitación excelente, siempre atentos y eficientes. En una ocasión tuve que ajustar la cortina eléctrica, pero fue algo menor y no afectó mi experiencia. En general, el hotel me pareció casi como una obra artística, con un diseño muy especial y agradable. Lo recomiendo sin duda para quienes buscan un lugar cómodo, diferente y bien atendido.

Este hotel me encanta cuando viajo a puebla

En la habitación tuviera un poco más de ventilación de ahí en fuera todo padre !

Bien

La tematica de las habitaciones, las instalaciones en excelente estado y muy céntrico

The hotel charge $330 for pet per day while expedia stated pet fee is $280 when I booked. This is fauce information on Expedia. If I knew they charge $330 per day, I would not book this hotel. Other than that, the room is clean, and location is good.

Tercer año consecutivo que me hospedo en el hotel. Muy comodo, limpio, excelente atencion del personal.

Todo muy bien, recepción con la Srita. Flor, todo el personal muy amable

Excelente relación calidad precio

La ubicación.

El personal del restaurant no fue muy amable y eso que estuve 5 días hospedado. La habitación me tocó con balcón y se metía el frío y el internet tenía muy mala señal

Céntrico habitaciones limpias y comodas

Todo bien. Excepto el Internet. Gente amable, limpieza, buen servicio, cercanía con el centro.

Principalmente el personal, deben evaluar mejor a ellos para mejorar la atención al cliente. En segundo lugar la condición del hotel que ha comienza a verse deteriorado.