Kakitangan reception sangat ramah dan helpful. Pasport saya ketinggalan di hotel lain (ketika check-in tdk dikembalikan) di daerah sihanoukville. dan kakitangan reseption ini membantu menelefon dan mengarrange penghantaran pasport saya ke hotel seven heaven. Bilik selesa, penyaman udara dan air hangat bagus. Wifi bagus aksesnya. Untuk kolam renang perlu dipertingkatkan lagi kebersihnnya.