1. Sistem pengurusan untuk pelanggan yang kekal hebat Tiba di penginapan malam Pekerja yang bertugas berkata tidak kepada senarai kerana sistem tidak dihubungkan ke laman web tempahan dalam talian. Cari keterangan untuk dipaparkan Perlu membuang masa mencari e-mel untuk mengesahkan untuk masa yang lama Pada masa lalu, semasa perjalanan ke mana-mana tempat, tempahan hotel dalam talian dalam talian, tidak pernah mengalami masalah seperti itu. Sekiranya hotel tidak bersedia, jangan masukkan sistem dalam talian. Nasib baik, hari ini terdapat sebuah bilik. Jika ia adalah tempoh tertentu, mungkin tiada bilik. Jika tempahan dalam talian, maka perlu berjuang untuk mencari nombor hotel untuk memanggil semula? Kakitangan mengatakan bahawa nama hotel telah ditemui. Sebelum datang ke hotel, cuba cari dari google. Hanya terdapat pautan yang melalui aplikasi dalam talian. Saya tidak tahu jika ia mempunyai laman web hotel. 4. Staf tidak bercakap dengan baik. Bercakap seolah-olah pelanggan salah untuk tidak membuat tempahan melalui hotel. Memesan melalui laman web, ia tidak dikaitkan dengan satu sama lain. Apabila kita mengatakan anda tahu? Biasanya, tempahan dalam talian tidak seperti ini. Kakitangan berpaling ke masa depan. ("Apa yang difahami oleh pelanggan yang salah? Ini bercakap tentang masa depan.) Erm, mari kita selesaikan kali ini. Tidak perlu pergi ke lain kali Kali ini, tidak mungkin dapat dibersihkan. Akan datang masa depan lagi?