Ini merupakan penginapan kedua saya di Mercure.
Saya menempah dua bilik, dan satu telah dinaik taraf. Terima kasih.
Hotel ini terletak di lokasi yang strategik, dengan pelbagai pilihan makanan.
Walau bagaimanapun, semasa mendaftar masuk, saya tidak dimaklumkan bahawa tempat letak kereta di lobi hanya dibenarkan untuk ahli Accor. Saya hanya mengetahui perkara ini daripada pihak keselamatan pada hari kedua penginapan saya.
Saya tiba lewat malam, dan pengawal keselamatan mengarahkan saya ke tempat letak kereta valet. Keesokan paginya, saya meminta bantuan untuk membawa kereta saya memindahkan bagasi saya. Selepas saya selesai, saya ingin meletakkan kereta di lobi. Terdapat tempat letak kereta yang kosong, tetapi petugas tidak membenarkan saya meletakkan kereta di sana, kerana mengatakan saya perlu menempah tempat.
Saya meletakkan kereta di ruangan bawah tanah, yang tidak begitu luas kerana ia dikongsi antara Mercure dan Ibis.
Tempat letak kereta di lobi haruslah berdasarkan siapa cepat dia dapat, dan jika anda perlu menempah bilik, adalah lebih baik untuk memaklumkan saya semasa mendaftar masuk untuk mengelakkan sebarang salah faham.
Pada hari terakhir penginapan saya, terdapat rambut di dalam kek kukus semasa sarapan pagi, yang agak mengganggu. Saya melaporkannya kepada kakitangan, yang memberi saya yang baru. Walau bagaimanapun, memandangkan saya sudah kenyang, saya membawa kek kukus itu ke bilik saya. Walau bagaimanapun, kakitangan kaunter penerimaan tetamu memberitahu saya bahawa saya tidak boleh membawa makanan bufet ke dalam bilik. Saya sedar tentang peraturan, tetapi kerana menghormati kakitangan yang menggantikan kek kukus itu, dan memandangkan saya sudah kenyang, saya memutuskan untuk membawanya ke bilik saya untuk mengelakkan pembazirannya. Pada hari sebelumnya, tetamu lain telah membawa nasi di atas pinggan dan minuman di dalam gelas ke bilik, dan mereka membenarkannya. Saya tahu ini kerana mereka kebetulan menginap di tingkat yang sama dengan saya, tetapi kakitangan tetap diam dan tidak menegur saya. Adakah terdapat tetamu istimewa yang membezakan antara apa yang dibenarkan dan apa yang tidak?