Perkara terbaik tentang Hotel Livemax Kayabacho ialah lokasinya. Ia sangat dekat dengan Stesen Kayabacho, yang menjadikan perjalanan sekitar Tokyo sangat mudah. Walau bagaimanapun, pengalaman saya dengan kakitangan adalah mengecewakan. Penyambut tetamu agak kasar apabila saya bertanya sama ada saya boleh menurunkan bagasi saya sehari sebelum daftar masuk. Menurut laman web rasmi mereka, ini sepatutnya dibenarkan, tetapi dia dengan tegas memberitahu saya saya tidak boleh. Terasa sangat tidak disenangi dan mengelirukan, terutamanya apabila saya hanya mengikuti apa yang disebut dalam talian. Mengenai bilik, saya terkejut dengan betapa berdebunya. Lantai, meja dan permukaan lain jelas tidak dibersihkan dengan betul. Tahap kebersihan sebenarnya hampir kepada sifar. Ia menjadikan penginapan agak tidak selesa. Tidak akan mengesyorkan melainkan anda hanya menginap semalam dan lebih mementingkan lokasi daripada keselesaan atau perkhidmatan.