Buena experiencia con Capital Hotel Monclova. La operación se llevó de forma ordenada desde la reservación hasta la estancia, con atención adecuada y buen seguimiento por parte del personal. El servicio fue consistente y cumplió con lo esperado para un viaje de trabajo. Destaco también la gestión administrativa, ya que la factura fue emitida y enviada en un tiempo razonable tras ser solicitada, lo cual habla de procesos funcionales y atención oportuna. Cuando se viaja por motivos laborales, ese tipo de cumplimiento hace diferencia. En general, una experiencia positiva y un servicio confiable.

Todo excelente

El Hotel está bien por el precio, costo vs beneficio; en lo personal siento que está sobrevalorado la calificación de 8.6, yo le pondría un 8, la calidad y amenidades, no están a un nivel de excelencia, suban sus estándares de calidad

Un hotel muy limpio, pero el personal del hotel muy amables..!

Excelente atención, limpieza

Habitación super limpia, amplia y comoda.

Super clean. Staff very helpful and courteous. Last but not leats, safe.

Excelente

La habitacion impecable, el personal puede mejorar y ser mas paciente, y empatico. Una sonrisa no cuesta!!

Todo excelente

El único detalle fue que a las 8:30 am del día de mi salida de la habitación fueron a tocar las personas de limpieza demasiado fuerte y abrieron la puerta apesar de que grite fuerte que necesitaban porque me encontraba descansando junto con mi esposa y la verdd si nos espanto los golpes a la puerta y que abrieran sin asesorarse que estaba ocupada la habitación

Hotel discreto, comodo. Agradable

Muy caro versus el tipo de hotel y habitaciones, no habia sillas para poder trabajar, una cama matrimonial para dos personas en general mala experiencia

Logré descansar correctamente instalaciones limpias

No está cerca del centro y aunque es modesto, las personas de la recepción fueron muy atentas y nos ayudaron a conseguir transporte para ir a Cuatro Ciénegas

Encontré una cucaracha al lado de la cama

Solo le falta un picoas de decoración en la.habitacion para hacerla más agradable a la vista

Instalaciones viejas, poca limpieza

Nice, clean, and cheap hotel. Definitely recommend if in the area.

lo tiene casi todo, solo le falta pisina y con desayuno mejor sería un super hotel