Funcionários grosseiros, limpeza não aconteceu no quarto, toalhas insuficientes para a quantidade de pessoas acomodadas

Hotel lindo, funcionários muito educados, as piscinas são ótimas

Tudo muito bom

Lugar

Foi ótima a recepção. Ganhei um up grade do Joel, que foi um presente, muito obrigado . A comida me surpreendeu de tão gostosa que tava. A acomodação perfeita.Pessoal da recepção e limpeza nota dez.

Excelente lugar para descansar e relaxar. Recomendo!

Experiência boa. Acomodação de acordo com o anúncio, mas alguns pontos a melhorar, como inexistência de local no quarto para estender roupas e toalhas molhadas. Pátio arborizado muito bem organizado. Piscinas grandes, porém falta limpeza de folhas e insetos durante o dia. Comida de boa qualidade, mas falta higienização das cadeiras do restaurante. Bom atendimento.

A estrutura do hotel é muito boa. O atendimento de todos os funcionários é muito bom. Duas piscinas externas grandes e piscina coberta também muito boa. Trilhas ótimas e muito bem cuidadas dentro da área hotel para caminhadas. Só tem um ambiente para as refeições. O café da manha é muito bom com várias opções e as refeições almoço e jantar são excelentes, cada refeição uma melhor que a outra, contrastando com as sobremesas, que nenhuma era boa, várias opções mas todas ruins. Os conforto dos quartos é ok, o colchão é muito ruim e a roupa de cama é ruim, o chuveiro é muito bom.

Colchão velho. Muito desconfortável, gasto.

Ótima área verde, temperatura da piscina ótima. Comida boa, mas carnes razoáveis. Recreação excelente. Ponto negativo é que fecham a piscina infantil às 17h em pleno sábado, para limpeza. A adulta tb fecham mais cedo. Claro que limpeza é essencial, mas sábado certamente não é o melhor dia para isso.

Hotel velho; conservação mais ou menos; instalações mal projetadas; refeições com materiais de categoria inferior; atendimento razoável, entertenimento insuportavel. Não voltarei!

Fomos Muito Bem Atendidos só Sentimos Falta da cama ser de casal e não duas de solteiros juntas

Limpeza perfeita, harmonização dos ambientes e decoração perfeita. Dedicação no atendimentos dos funcionários Só o atendimento de garçons na piscina insuficiente.(numero de pessoas atendendo pouca, perda de venda) Mas não desabona o conceito do hotel Nota 10

A estadia no HIG foi muito boa, excelentes instalações e atendimento perfeito. Parabéns, que sigam assim.

Razoável. Hotel muito decaído e a alimentação é sofrível.

Muito aprazível

Instalações antigas, comida em grande quantidade mas qualidade razoável. Equipe do hotel muito solicita. Muito barulho para os quartos. Hotel precisando de uma repaginada.

De início já nos colocaram num quarto q ainda ñ havia passado pela sanitização/ limpeza. No novo quarto, o sanitário estava entupido. Comida ok, mas ñ vale o preço.

Amamos tudo, atendimento nota mil, comida maravilhosa

No geral, foi boa... funcionários do restaurante, da limpeza e recreação, muito simpáticos, comida muito boa, tempero bom! As camas, deveriam ser trocados os colchões e os chuveiros, desentupidos pois as duchas são de qualidade e boas, apenas o jato está ruim! Atendimento da recepção, poderia ser melhor. Confesso que esperava mais, em função do nome e do preço pago! Mas td certo!