Hotel ini berada di lokasi yang hebat di Miraflores. Kakitangannya sangat ramah. Apartmen ini agak besar. Ia boleh menggunakan beberapa peralatan dapur (cerek, ketuhar gelombang mikro).

Mereka tidak menghormati kawasan kejiranan dan mereka membuat terlalu banyak bising di teres mereka. Saya tidak tahu bagaimana pihak perbandaran membenarkan perkara ini. Mereka sepatutnya memasang sistem pengurangan hingar, tetapi nampaknya mereka tidak mahu melabur di dalamnya dan adalah lebih murah bagi mereka untuk "menyelesaikannya" dengan cara lain.

Semuanya baik-baik saja, kecuali kolam renangnya kotor. Alat kawalan jauh TV nampaknya rosak kerana ia tidak dapat dihidupkan dengan butang tersebut, dan kami terpaksa mencari butang fizikal pada TV untuk menghidupkannya. Saya tidak nampak peti sejuk mini di mana-mana, dan kononnya, untuk kadar S/80, satu sudah termasuk.

**Pengalaman yang sangat mengecewakan** Bilik pertama yang kami terima (Bilik 201) mempunyai masalah yang serius: kalis bunyi yang sangat teruk, lubang di dinding yang membenarkan lebih banyak bunyi bising masuk, dan bau ganja yang kuat dan tidak menyenangkan. Apabila saya melaporkan perkara ini kepada kaunter penerimaan tetamu, penyambut tetamu langsung tidak berempati. Tiada permohonan maaf, dan saya dibuat berasa seolah-olah situasi itu adalah salah saya. Pada mulanya saya diberitahu bahawa bilik persalinan tidak akan menyelesaikan masalah ini kerana tiada apa yang boleh dilakukan mengenai bau tersebut. Saya melancong dengan dua orang kanak-kanak bawah umur dan dengan jelas menyatakan bahawa saya tidak boleh menerima bilik yang berbau seperti ganja. Akhirnya, bilik lain ditawarkan, tetapi ia lebih kecil dan mempunyai katil yang lebih sedikit daripada yang ditempah pada asalnya. Tiada bayaran balik atau pampasan ditawarkan, dan saya diberitahu tiada wang akan dikembalikan. Bilik kedua boleh diterima, tetapi keseluruhan pengalaman dirosakkan oleh bunyi bising, bau, dan perkhidmatan pelanggan yang buruk. Saya tidak akan mengesyorkan hotel ini.

Ingin tahu jika hotel ini mempunyai 24 kaunter penerimaan tetamu? Memandangkan saya akan mendaftar masuk lewat sekitar jam 11 atau menjelang tengah malam!?