Yurita B.

9.7

/10

Diulas 5 hari yang lalu

Kakitangan yang ramah, bilik bersih, persekitaran yang baik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

ngo v. l.

8.8

/10

Diulas 2 minggu yang lalu

Ia baik-baik saja. Saya akan kembali jika saya berpeluang.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Muhammad R.

10.0

/10

Diulas 3 minggu yang lalu

Saya sangat menikmati penginapan saya di sini. Jika saya berpeluang ke Hanoi lagi, saya pasti akan menginap di hotel ini lagi. Terima kasih Hanoi dan Queen Light Hotel. Salam sejahtera dari Indonesia 👍😍❤️

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Pelancong Disahkan

Rekreasi

9.4

/10

Diulas 6 minggu yang lalu

Lokasi bilik ini terletak di Old Quarter. Beberapa lokasi seperti Tasik Hoan Kiem, Pasar Don Xuan dan Masjid Al Noor berada dalam jarak berjalan kaki. Pasar malam hujung minggu terletak di hadapan Pasar Don Xuan. Terdapat beberapa restoran halal dalam jarak berjalan kaki. Terdapat sebuah restoran India di sebelah hotel, tetapi ia hanya dibuka pada pukul 12 tengah hari. Ia berdekatan dengan Circle K. Saya menempah bilik standard. Semasa daftar masuk, penyambut tetamu mencadangkan untuk menaik taraf kepada bilik keluarga memandangkan anak-anak kami sudah agak besar. Yuran naik taraf adalah kecil. Jumlah harga untuk penginapan adalah sama dengan harga yang dibayar pada aplikasi. Sesungguhnya, kami berasa sangat selesa menginap di bilik keluarga. Malangnya, bilik kami tidak mempunyai tingkap, jadi kami tidak dapat melihat kawasan sekitarnya pada siang atau malam. Hotel ini membenarkan penyimpanan bagasi selepas daftar keluar.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

N***y

Rekreasi

8.3

/10

Diulas 8 minggu yang lalu

Semasa saya tiba, hotel itu baru sahaja menjalani pengubahsuaian. Terdapat banyak habuk. Mungkin ia akan menjadi lebih baik jika tiada sebarang pengubahsuaian.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

D***u

9.4

/10

Diulas 13 minggu yang lalu

Hotel ini terletak betul-betul di tengah-tengah bandar lama, menjadikannya mudah untuk bergerak. Resepsionis, Encik Vien, sangat membantu; pihak hotel mengaturkan untuk kami mendaftar masuk lebih awal, dan dia gembira menunggu kami walaupun kami terpaksa pulang lewat. Dia sangat baik. Kami pasti akan menempah lagi.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Morris F.

10.0

/10

Diulas 13 minggu yang lalu

Bien seorang lelaki yang sangat baik. Terima kasih banyak atas sokongannya.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Pelancong Disahkan

5.0

/10

Diulas 13 minggu yang lalu

Pengalaman yang sama sekali tidak boleh diterima. Bilik tersebut tidak sepadan dengan penerangan tempahan. "Tingkap" menghadap terus ke lobi hotel, bukan ke luar. Bunyi bising terus ke dalam bilik kerana penebat bunyi yang lemah, menjadikannya sukar untuk berehat. Bilik itu kotor (sarang labah-labah kelihatan), dan air panas di pancuran mandian tidak berfungsi dengan baik sepanjang tempoh penginapan. Isu-isu ini dibangkitkan dengan kakitangan dan tidak pernah diselesaikan. Apabila saya meminta bayaran balik separa disebabkan oleh kegagalan perkhidmatan yang didokumenkan, pihak pengurusan bertindak balas dengan serangan peribadi dan tuduhan palsu dan bukannya menangani kebimbangan yang sah. Sama sekali tidak profesional. Ini adalah kegagalan yang jelas untuk menyediakan perkhidmatan yang diiklankan dan dibayar. Saya sangat mengesyorkan menempah di tempat lain di Hanoi. Terdapat banyak hartanah yang diurus dengan lebih baik di kawasan ini. Teruskan dengan berhati-hati.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

25 Apr 2026

Wahai Lelaki budiman yang berasal dari negara yang sepatutnya beradab dan sopan. Sila pertimbangkan semula bagaimana reaksi dan tingkah laku anda apabila anda melancong ke negara lain! Kami adalah sebuah hotel kecil yang terletak di Old Quater dan menerima ramai tetamu dari pelbagai negara. Walau bagaimanapun, kali pertama kami melihat tetamu seperti anda. Hampir menjadi tetamu apabila mereka datang ke hotel kami, mereka berpuas hati dengan perkhidmatan kami. Jika bilik kami benar-benar mempunyai masalah, mereka akan mengadu dan menolak untuk mendapatkan bilik tersebut. Izinkan saya bertanya kepada semua pelancong yang meminta untuk mengembalikan wang dari hotel selepas selesai tempahan mereka di hotel. Di mana-mana sahaja di planet ini, semuanya wujud di bawah undang-undang dan saling menghormati. Sila ikuti! Kami bersedia untuk mendapatkan maklumat anda dan menambah baik jika pendapat anda dihormati. Walau bagaimanapun, kami benar-benar perlu ragu-ragu dan bertanya banyak soalan tentang maklum balas anda. Pertama, anda tidak memberikan sebarang komen semasa penginapan anda. Kedua, masalah air panas adalah salah kerana kami datang ke bilik anda dan menyemaknya. Ketiga, mengapa anda tidak mengatakan tidak dengan bilik jika maklumat bilik itu tidak tepat dan anda menginap cukup 4 malam. Jika anda menolak bilik dan tidak menginap, ini bermakna kami dan setiap pelancong boleh menerima bayaran balik anda. Walau bagaimanapun, berapa lama anda menginap untuk tempahan anda dan meminta bayaran balik, itu sangat sukar difahami. Mungkin anda berfikir bahawa anda berasal dari negara lain dan mempunyai hak untuk mengatakan dan menuntut apa-apa sahaja walaupun ia tidak munasabah atau tidak adil. Di negara kami, kami boleh memancing tanpa rasa takut akan kematian. Kami bukan dana amal dan kami menjalankan perniagaan di bawah undang-undang dan saling menghormati. Jadi, kami ingin menegaskan semula kepada anda bahawa kami tidak akan pernah menerima sebarang penindasan yang tidak munasabah. Kami menggesa semua tetamu berharga lain yang membaca artikel ini untuk bersuara bagi menuntut keadilan untuk kami. Sila datang dan alami hotel kami dan berikan komen yang adil. Kami adalah hotel kecil tetapi itu tidak bermakna pelanggan boleh membuli atau menindas kami.

Lihat asal

Danar D.

Rekreasi

8.5

/10

Diulas 18 minggu yang lalu

Hotel ini sangat strategik, kakitangan yang ramah dan membantu, bilik yang luas, perabot lama tetapi berfungsi dengan baik dengan kemudahan lengkap, lif, tilam lembut, pengering rambut dan peti sejuk.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Sandra Y.

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 21 minggu yang lalu

Perkhidmatan dan layanan terbaik, bersih, dan sangat membantu... Kakitangan sangat baik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Benyamin L.

10.0

/10

Diulas 26 minggu yang lalu

Bien sangat baik dan peramah. Terima kasih banyak untuk Hoai, Hoa, dan Dan.

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

Pelancong Disahkan

Percutian di tempat

8.8

/10

Diulas 27 minggu yang lalu

Bagus, bersih. Sabun dan syampu yang bagus. Baunya harum.

Lihat asal

5 orang mendapati ini membantu

I***a

Rekreasi

9.1

/10

Diulas 27 minggu yang lalu

Hotel ini sangat hebat! Kawasan sekitarnya juga tidak mengecewakan sama sekali. Akses mudah ke pelbagai makanan

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Hoang L. M. T.

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 27 minggu yang lalu

Kami telah dinaik taraf kepada bilik keluarga yang lebih luas.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

I***a

Rekreasi

7.2

/10

Diulas 28 minggu yang lalu

Lokasi hotel ini sangat strategik. Terletak betul-betul di kawasan pelancongan, jadi mudah untuk mencari makanan, kopi atau tempat-tempat menarik lain yang boleh diakses dengan berjalan kaki.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

D***o

10.0

/10

Diulas 32 minggu yang lalu

Resepsionis, Encik Bien, sangat membantu dan bersemangat, 10 daripada 10.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Aly M.

10.0

/10

Diulas 33 minggu yang lalu

Hotel ini bersih, biliknya selesa, perkhidmatan yang sangat baik, dan lokasi yang strategik berhampiran dengan segala-galanya. Terima kasih kepada Encik Bien.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Pelancong Disahkan

10.0

/10

Diulas 34 minggu yang lalu

Lokasi pusat, mudah untuk dilalui. Hotel bersih.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Pelancong Disahkan

10.0

/10

Diulas 35 minggu yang lalu

Hotel yang bagus dan kakitangan yang ramah.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

L***s

Rekreasi

9.7

/10

Diulas 36 minggu yang lalu

Perkhidmatan ini sangat baik. Kami tinggal di sana selama satu hari sebelum bertolak. Dari daftar masuk sehingga kami keluar, terdapat tiga orang kakitangan, semuanya sangat membantu sepanjang penginapan kami.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Queen Light Hotel

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Queen Light Hotel

9.2

9.2

9.2

9.5

9.3

Ulasan Pelancong Queen Light Hotel