Queen Light Hotel

Terokai Queen Light Hotel
9.2
Cemerlang
Daripada 67 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.3

Keselesaan Bilik

9.2

Makanan

9.3

Lokasi

9.5

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.3

Orang sering menyebut tentang Queen Light Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Bandar (3)
Persekitaran (3)
Ruang Bilik (3)
Bilik tidur (3)
Bilik air (2)
Kebolehcapaian (1)
Mesra Keluarga (1)
Kemesraan Kakitangan (1)
WiFi (1)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Queen Light Hotel

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
D***u
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Hotel ini terletak betul-betul di tengah-tengah bandar lama, menjadikannya mudah untuk bergerak. Resepsionis, Encik Vien, sangat membantu; pihak hotel mengaturkan untuk kami mendaftar masuk lebih awal, dan dia gembira menunggu kami walaupun kami terpaksa pulang lewat. Dia sangat baik. Kami pasti akan menempah lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Morris F.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Bien seorang lelaki yang sangat baik. Terima kasih banyak atas sokongannya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Pengalaman yang sama sekali tidak boleh diterima. Bilik tersebut tidak sepadan dengan penerangan tempahan. "Tingkap" menghadap terus ke lobi hotel, bukan ke luar. Bunyi bising terus ke dalam bilik kerana penebat bunyi yang lemah, menjadikannya sukar untuk berehat. Bilik itu kotor (sarang labah-labah kelihatan), dan air panas di pancuran mandian tidak berfungsi dengan baik sepanjang tempoh penginapan. Isu-isu ini dibangkitkan dengan kakitangan dan tidak pernah diselesaikan. Apabila saya meminta bayaran balik separa disebabkan oleh kegagalan perkhidmatan yang didokumenkan, pihak pengurusan bertindak balas dengan serangan peribadi dan tuduhan palsu dan bukannya menangani kebimbangan yang sah. Sama sekali tidak profesional. Ini adalah kegagalan yang jelas untuk menyediakan perkhidmatan yang diiklankan dan dibayar. Saya sangat mengesyorkan menempah di tempat lain di Hanoi. Terdapat banyak hartanah yang diurus dengan lebih baik di kawasan ini. Teruskan dengan berhati-hati.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Wahai Lelaki budiman yang berasal dari negara yang sepatutnya beradab dan sopan. Sila pertimbangkan semula bagaimana reaksi dan tingkah laku anda apabila anda melancong ke negara lain! Kami adalah sebuah hotel kecil yang terletak di Old Quater dan menerima ramai tetamu dari pelbagai negara. Walau bagaimanapun, kali pertama kami melihat tetamu seperti anda. Hampir menjadi tetamu apabila mereka datang ke hotel kami, mereka berpuas hati dengan perkhidmatan kami. Jika bilik kami benar-benar mempunyai masalah, mereka akan mengadu dan menolak untuk mendapatkan bilik tersebut. Izinkan saya bertanya kepada semua pelancong yang meminta untuk mengembalikan wang dari hotel selepas selesai tempahan mereka di hotel. Di mana-mana sahaja di planet ini, semuanya wujud di bawah undang-undang dan saling menghormati. Sila ikuti! Kami bersedia untuk mendapatkan maklumat anda dan menambah baik jika pendapat anda dihormati. Walau bagaimanapun, kami benar-benar perlu ragu-ragu dan bertanya banyak soalan tentang maklum balas anda. Pertama, anda tidak memberikan sebarang komen semasa penginapan anda. Kedua, masalah air panas adalah salah kerana kami datang ke bilik anda dan menyemaknya. Ketiga, mengapa anda tidak mengatakan tidak dengan bilik jika maklumat bilik itu tidak tepat dan anda menginap cukup 4 malam. Jika anda menolak bilik dan tidak menginap, ini bermakna kami dan setiap pelancong boleh menerima bayaran balik anda. Walau bagaimanapun, berapa lama anda menginap untuk tempahan anda dan meminta bayaran balik, itu sangat sukar difahami. Mungkin anda berfikir bahawa anda berasal dari negara lain dan mempunyai hak untuk mengatakan dan menuntut apa-apa sahaja walaupun ia tidak munasabah atau tidak adil. Di negara kami, kami boleh memancing tanpa rasa takut akan kematian. Kami bukan dana amal dan kami menjalankan perniagaan di bawah undang-undang dan saling menghormati. Jadi, kami ingin menegaskan semula kepada anda bahawa kami tidak akan pernah menerima sebarang penindasan yang tidak munasabah. Kami menggesa semua tetamu berharga lain yang membaca artikel ini untuk bersuara bagi menuntut keadilan untuk kami. Sila datang dan alami hotel kami dan berikan komen yang adil. Kami adalah hotel kecil tetapi itu tidak bermakna pelanggan boleh membuli atau menindas kami.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Danar D.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Hotel ini sangat strategik, kakitangan yang ramah dan membantu, bilik yang luas, perabot lama tetapi berfungsi dengan baik dengan kemudahan lengkap, lif, tilam lembut, pengering rambut dan peti sejuk.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Sandra Y.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Perkhidmatan dan layanan terbaik, bersih, dan sangat membantu... Kakitangan sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Profile Picture
Benyamin L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Bien sangat baik dan peramah. Terima kasih banyak untuk Hoai, Hoa, dan Dan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Pelancong Disahkan
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Bagus, bersih. Sabun dan syampu yang bagus. Baunya harum.
Translated by Google Icon
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
I***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Hotel ini sangat hebat! Kawasan sekitarnya juga tidak mengecewakan sama sekali. Akses mudah ke pelbagai makanan
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Hoang L. M. T.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Kami telah dinaik taraf kepada bilik keluarga yang lebih luas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
I***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Lokasi hotel ini sangat strategik. Terletak betul-betul di kawasan pelancongan, jadi mudah untuk mencari makanan, kopi atau tempat-tempat menarik lain yang boleh diakses dengan berjalan kaki.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
D***o
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu
Resepsionis, Encik Bien, sangat membantu dan bersemangat, 10 daripada 10.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Aly M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu
Hotel ini bersih, biliknya selesa, perkhidmatan yang sangat baik, dan lokasi yang strategik berhampiran dengan segala-galanya. Terima kasih kepada Encik Bien.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu
Lokasi pusat, mudah untuk dilalui. Hotel bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
Hotel yang bagus dan kakitangan yang ramah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
L***s
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
Perkhidmatan ini sangat baik. Kami tinggal di sana selama satu hari sebelum bertolak. Dari daftar masuk sehingga kami keluar, terdapat tiga orang kakitangan, semuanya sangat membantu sepanjang penginapan kami.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Phương T. P. N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Hotel pusat, kecil tetapi sangat selesa. Kakitangan sangat bersemangat. Encik Bien menyokong dan membimbing dengan sangat bertimbang rasa. Akan datang kembali lain kali.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
P***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Encik Bien sangat peramah dan bersemangat. Semuanya hebat. Jika saya mempunyai peluang untuk kembali ke Hanoi, saya akan menempah lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Tiara B.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Terima kasih banyak Bien untuk segala-galanya. Dia mengesyorkan tempat yang bagus untuk pergi. Hotel ini terletak di lokasi yang baik, bersih dan selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Huyen N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Hotel yang bagus, kakitangan yang bersemangat. Encik Bien profesional dan tahu banyak perkhidmatan untuk menasihati pelanggan. Akan kembali.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Han T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Hotel ini terletak dengan baik, bilik bersih, penyambut tetamu sopan. En. Bien menyokong perkhidmatan ini dengan penuh semangat. Akan mengesyorkan kepada rakan-rakan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved