Tetamu yang dihormati,
Terima kasih atas komen anda. Saya minta maaf atas masalah yang anda hadapi semasa penginapan terakhir anda. Ini bukan jenis ulasan yang ingin kita lihat, dan saya memberi jaminan bahawa saya akan meneliti setiap perkara yang telah anda sampaikan. Sekiranya senang, saya ingin membincangkan pengalaman anda lebih jauh, supaya saya dapat mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana meningkatkan harta dan perkhidmatan kami untuk anda dan tetamu kami yang lain.
Terima kasih kerana terus bersama kami, dan kami menantikan peluang lain untuk melayani anda.