⭐️⭐️ (2/5)
Saya sangat kecewa dengan penginapan saya di hotel ini, terutamanya memandangkan ia dinilai sebagai hartanah 4 bintang. Saya menginap selama 3 malam dan menempah pakej termasuk sarapan pagi untuk ketiga-tiga hari tersebut, yang ternyata jauh di bawah jangkaan saya.
Kualiti sarapan pagi sangat teruk dan kebersihannya sangat kurang. Makanan seperti bubur dan sup mi dibiarkan tanpa penutup, membolehkan serangga kecil (serupa dengan lalat) hinggap di atas makanan. Saya sendiri terpaksa menghalau mereka, tetapi akhirnya saya tidak dapat makan makanan tersebut kerana ia sudah tercemar. Ini tidak boleh diterima untuk mana-mana hotel, apatah lagi hotel 4 bintang.
Makanan goreng seperti karipap dan popia sejuk dan keras, menjadikannya tidak sedap dimakan. Secara keseluruhan, kualiti makanan tidak memenuhi piawaian asas hotel.
Di samping itu, muzik latar belakang yang dimainkan di ruang makan tidak sesuai dan tidak mencerminkan suasana atau piawaian pengalaman makan hotel yang betul.
Saya benar-benar menyesal menginap di sini selama 3 malam dan memilih pakej termasuk sarapan pagi. Pengalaman itu sangat jauh dari jangkaan saya, dan saya rasa hotel ini tidak layak mendapat penarafan bintangnya sekarang.