Untuk mendapatkan kunci memerlukan perjuangan. Lokasi pejabat tidak jelas dan perlu menghubungi nombor Itali juga memerlukan wang. Tetapi kakitangan Italianway sangat membantu selepas dapat menyambung melalui telefon. Jika lebih mudah untuk mengambil kunci, ia akan menjadi lebih menyeronokkan.