1. Proses check in sangat lama. 2 jam kemudian memasuki bilik. Walaupun kami mendaftar masuk masa daftar masuk minimum (masa daftar masuk pada pukul 3:00 pagi tetapi kami mendaftar masuk pada 11:00 pagi) ia sepatutnya telah ditempah dan dibayar, bilik sudah siap dari jam 3:00 petang tetapi ketika kami tiba pukul 11.00 malam, tidak ada ruang , dan telah diminta untuk mendapatkan wang lagi kerana hotel itu berkata ia tidak menerima wang pembayaran daripada ejen dalam talian. Selepas menunggu 2 jam lagi, kami hanya boleh memasuki bilik (1:15 pagi). 2. Tiada bilik mandi di bilik (tuala) semasa memasuki bilik. Keesokan harinya kami diminta dijanjikan untuk diberikan pada sebelah petang. Tetapi apabila kami kembali pada waktu malam, tuala yang kami minta tidak ada. Sehingga hari kedua di hotel masih ada tuala dari hotel. Perkhidmatan yang sangat buruk untuk hotel ini.