Dari saat pertama semuanya tidak selesa, walaupun anda seorang ahli Accor plus platinum dan ke atas anda tidak akan mendapat semua kemudahan ahli anda apabila anda membeli dalam aplikasi. Lepas tu dapat bilik 614, kalau tak silap semuanya okay, suasana bilik dan macam-macam lagi okay, sampai ke tandas pun ada masalah, air tandas tak menyiram jadi semua kami. najis keluar ke lantai dan itu sungguh menjijikkan. Dan saya minta pindah bilik, saya diberi bilik 701 (walaupun sebelum saya minta naik taraf sebab saya ahli emas dan hari jadi saya juga, mereka kata semua bilik penuh) (¬_¬-(¬_¬), di bilik 701 semuanya baik-baik saja tetapi malangnya pemandangan adalah ke tempat letak kereta, dan semua peralatan mandian (basuh badan, syampu dll. hanya digunakan 4 kali untuk mandi telah habis, minta diisi semula mengambil masa yang sangat lama untuk tiba sehingga masa daftar keluar berbaki 15 minit untuk mandi. Maaf saya perlu memberi 2 bintang untuk semua perkhidmatan anda, satu-satunya perkhidmatan 5 bintang di restoran adalah dari chef Hakeem, dia adalah yang terbaik, dia memasak pasta secara langsung dan memberikan yang benar-benar rasa sedap.