Somente o problema do horário de entrada conforme nova lei brasileira..de resto perfeito

Comodidades, equipe

O hotel precisa de uma reforma. Pode melhorar o café da manhã. A apresentação e qualidade dos itens precisam ser revistas. Faltam talheres e xícaras, além de serem repostas molhadas.

Super recomendo

excelente cafe da manha , atendimento diferenciado .

Café da manhã razoável, não limparam meu quarto, chuveiro muito fraco

Quarto excelente. Tudo funcionando bem!

Atendimento Ótimo! Quarto Muito Limpo!

Ok

Muito confortável, café da manhã excelente voltarei sempre , perfeito.

Normal costumo sempre me hopedar no SaMBA

Tenho preferencia por este hotel em Betim, já tendo me hospedado cerca de 5 ou 6 vezes, mas carece de reforma urgente e troca de mobiliário: colchões desconfortáveis que deformam ao deitar, quarto com paredes descascando, piso de madeira necessitando de reparo, piso de madeira deteriorando, ar condicionado muito antigo, TV antiga sem sequer ser smart, café da manhã com pouca variedade e reposição deficiente. Como minhas estadias geralmente são de uma diária, não me causa tanto desconforto, mas se fossem por mais dias, comprometeria minha escolha. Espero que de alguma forma possam reformar o hotel como um todo.

Estrutura do hotel boa, mas conservação péssima, tudo muito antigo. Atendimento na recepção também não foi legal.

Cama quebrada , telefone com defeito , bidé vazando água, ausência de toalha de rosto , o hotel e tudo nele é pré histórico, não confunda o que é retrô com funcional, necessita de reforma , o café da manhã estava gostoso .

A piscina estava em manutenção e em momento algum fomos informados pelo hotel ou pela plataforma. A piscina foi determinante na nossa escolha e nos sentimos lesados. O estacionamento é cobrado e não sabíamos dessa informação também. Um cheiro muito forte vindo do banheiro.

Boa relação custo benefício. Mas o hotel já pede uma reforma, em especial a troca do piso, carpete.

Existe estacionamento, porém não é informado no check in que o mesmo é cobrado.

Normal.

ATENDIMENTO RECEPÇÃO OTIMO, MAS HOTEL DEIXA A DESEJAR NÃO CONDIZ COM O QUE SE OFERECE

Os atendentes da recepção não são atenciosos e principalmente a moça que estava no domingo,02/06/2024.Mal humor...não serve para lidar com público.