Berhampiran lokasi masakan malam, bilik yang bersih dan selesa.

Hotel ini selesa, kolam renangnya bagus dengan pemandangan yang sejuk.

Saya menempah bilik istimewa dan balkoninya sangat kotor sehingga tidak berguna dan saya tidak dapat menggunakannya. Kakitangannya baik-baik saja. Hotel itu sendiri baik-baik saja, tetapi ketika saya pertama kali memasuki lobi, ia tidak sejuk; penghawa dingin tidak berfungsi.

Penginapan pertama saya di Mercure City Center: Daftar masuk terlalu lewat pada pukul 3 petang. Walaupun kami tiba di hotel pada pukul 3 petang, bilik bebas rokok yang kami tempah belum siap. Selepas menolak kaunter penerimaan tetamu, kami dinaik taraf kepada bilik bebas rokok dengan balkoni di tingkat 3. Pegawai kaunter penerimaan tetamu, seorang lelaki yang kelihatan agak senior (saya tidak ingat namanya), ramah. Kami memasuki bilik dan ia bagus, kerana hotel ini agak baru. Walau bagaimanapun, terdapat bau asap rokok yang samar-samar; rupa-rupanya terdapat bekas abu rokok di balkoni. Terdapat juga kemungkinan asap rokok dari kedua-dua belah pihak. Cadar katil mempunyai kesan kotoran, jadi kami meminta yang baru. Kakitangan pengemasan ramah, sopan, dan baik hati. Walau bagaimanapun, bau rokok yang berlarutan masih berlarutan, jadi mereka memberi kami penyebar minyak wangi untuk membantu menghilangkan bau tersebut. Kami keluar makan dan pulang ke rumah sekitar pukul 10 malam, berbau lagi. Bilik kami terletak di tingkat 3, sedikit di hadapan jalan raya, dan ekzos motosikal sangat bising. Saya tidak dapat berehat. Saya mengadu kepada kaunter penerimaan tetamu dan ditawarkan bilik di tingkat 10, yang berada di bahagian belakang. Tetapi saya menurunkan taraf bilik saya. Ia sebenarnya lebih senyap, dan langsung tidak berbau asap rokok. Jadi saya berpindah bilik. Kaunter penerimaan tetamu juga bagus. Sarapan pagi mempunyai pelbagai jenis menu. Biliknya ok, dan kakitangannya cepat menjawab permintaan minuman, dsb. Walau bagaimanapun, makanannya boleh jadi lebih sedap. Rempah-rempahnya kurang berperisa. Ia cenderung hambar. Tempat Letak Kereta: Jika anda tiba lewat semasa musim puncak, bersiaplah untuk menggunakan tempat letak kereta valet atau tempat letak kereta selari. Ruang bawah tanah dan lobi hadapan sangat terhad. Hanya ada satu lif ke ruang bawah tanah, dan yang satu lagi hanya sampai ke lobi. Hotel ini mudah diakses, tidak jauh dari Asia Afrika. Walau bagaimanapun, meninggalkan hotel dan menuju ke utara bandar memerlukan lencongan yang agak panjang. Pembayaran dan perkhidmatan lain berjalan lancar. Kesimpulan: Kakitangannya ramah dan pantas. Lebih baik memilih bilik di bahagian atas atau belakang untuk perkhidmatan yang lebih senyap.

Lokasinya sangat baik, sangat dekat dengan Jl. Braga dengan berjalan kaki. Terdapat juga banyak gerai makanan jalanan di seberang hotel. Saya seronok menginap di sini.

Daftar masuk berjalan lancar. Saya terus diberikan kunci bilik dan menuju ke bilik saya. Saya masuk, mandi, keluar, dan kembali pada tengah malam. Sebelum tidur, saya mandi, menukar pakaian bersih, dan tidur. Keesokan paginya saya mendaftar keluar, dan FO mengesahkan semuanya OK, bermakna pembersihan bilik adalah okay, jadi saya dibenarkan meninggalkan hotel. Dalam perjalanan pulang, saya menerima mesej WhatsApp daripada housekeeping yang mengatakan linen katil ada kesan dakwat pen. Kemudian saya menghubungi barisan hadapan dan terus berkomunikasi melalui WhatsApp, menyatakan bahawa katil saya bersih dan saya tidak menulis di atas katil. Saya menekankan dan mengesahkan perkara ini. Tiada maklum balas lanjut, jadi saya menganggap kes ini ditutup. Saya mula berfikir negatif, mengatakan linen katil mungkin kotor daripada tetamu sebelumnya, dan terdapat kesan dakwat, hanya untuk mendapatkan mangsa seterusnya. Tetapi ini hanyalah andaian, bukan justifikasi. Tetapi saya kecewa dengan situasi ini. Saya tidak tahu, saya akan berfikir dua kali untuk menginap di sini lagi, saya kecewa... kemungkinan besar hanya mencari hotel lain.

Biliknya cantik dan selesa. Saya cuba jenis yang berbeza daripada biasa dan ternyata sangat selesa, berbaloi dengan harganya. Pizzanya juga sedap.

Cuba jenis bilik suite, ternyata sangat menyenangkan.

Kawasan parkir terhad, sukar untuk meletak kereta jika kami memandu keluar.

hotel yang bagus dan mesra kakitangan

Lokasi strategik, dekat dengan semua

Kakitangan yang ramah, bilik yang besar, makanan yang lazat.

Kakitangan sangat ramah dan sangat membantu untuk proses daftar masuk dan daftar keluar.

Saya menghabiskan 2 hari di Mercure, dan secara keseluruhannya ia sangat bagus. Kawasan parkir mungkin agak kurang. Amat disyorkan hotel ini 👍

Pelepasan air sangat kecil dan sepatutnya lebih baik kerana ia memberi gambaran bahawa hotel itu menjimatkan air.

Kakitangan yang ramah, akses mudah dan strategik, bilik yang selesa.

Kami mendaftar masuk dan mendaftar keluar tetapi tidak dapat tempat letak kereta. Mereka mengutamakan tetamu yang mempunyai acara, tetapi tetamu hotel tidak diberi keutamaan untuk mendapatkan tempat letak kereta. Sebaliknya, mereka dipindahkan ke valet walaupun kami tetamu hotel.

Sebuah hotel mesra keluarga dengan kebersihan yang sangat baik. Bilik tidur dan bilik mandi bersih, kawasan hotel bersih, dan kakitangannya ramah. Kawasan kejiranan ini mudah diakses dari pasar raya, restoran, farmasi dan kedai kopi. Saya akan kembali lagi.

Sebagai ahli Accor, saya rasa hotel ini perlu diperbaiki di kawasan parkir yang masih sempit dan terhad… Makanannya sedap… Cuma kepelbagaiannya perlu ditambah dan untuk perkhidmatannya, kakitangannya ramah dan membantu… Kekal hebat di Mercure.

Telah menginap di sini berkali-kali, kerana ia berdekatan dengan pusat bandar dan terdapat banyak tempat makan di sekitar.