Pelanggan yang dihormati,
Terima kasih kerana berkongsi komen ikhlas anda tentang pengalaman anda di Sunrise Hanoi Hotel. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan keramahan kakitangan dan kebersihan bilik.
Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berkaitan dengan kalis bunyi, alat kawalan jauh penghawa dingin dan status TV di dalam bilik. Pasukan teknikal hotel akan menyemak dan membetulkan serta-merta untuk meningkatkan pengalaman untuk pelanggan masa hadapan. Kami juga akan mempertimbangkan untuk menaik taraf peralatan dan kemudahan untuk memenuhi keperluan anda dengan lebih baik.
Semoga kami berpeluang untuk mengalu-alukan kedatangan anda lagi pada masa hadapan, dengan pengalaman yang lebih sempurna. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami melalui nombor telefon 0243.8627.555
terima kasih banyak,
Pengurus Hotel Sunrise Hanoi