Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu, terutamanya perkhidmatan pembersihan.
Bilik hotel selesa, bersih dan tersusun rapi. bilik air juga bersih.
Kemudahannya sangat lengkap, boleh dapatkan baju tidur dan pencuci kasut juga ada.
Lokasi hotel juga strategik. berdekatan dengan stesen kasai dan juga terminal bas kasai. Dari hotel ke Disneyland/Disneysea dan ke lapangan terbang anda boleh menaiki bas terus dari terminal. tidak perlu turun lagi. Kalau nak kedai serbaneka macam Sevel atau Aeon pun dekat, ada McDonald's, KFC, dan Mister Donut sebagai pilihan makanan. Terdapat banyak kafe dan tempat makanan Jepun di sekitar hotel.
Secara keseluruhan, ia sangat bagus dan sangat disyorkan untuk mereka yang ingin tinggal pada harga yang berpatutan dan dalam persekitaran yang tenang.