Apabila saya menempah di Traveloka, saya memilih dan menulis permintaan khas bahawa saya mahukan bilik dengan katil double. Tetapi apabila saya mendaftar masuk, penyambut tetamu berkata kepada saya bahawa hari ini terdapat begitu ramai tetamu, jadi mereka tidak boleh menukar ke bilik lain dengan katil double. Sebenarnya kami couple tapi dengan katil yang kecik macam tu, mungkin tak boleh tidur. Begitu juga 2 katil dengan katil tinggi dan katil pendek. Jadi walaupun kami fikir kami cuba menggabungkannya, tiada apa yang berubah dengan lebih baik. Mengenai kakitangan, dengan hotel 4 bintang tetapi penyambut tetamu nampaknya tidak mesra yang bercakap dengan pelanggan mereka tanpa senyuman🤨. Kami pernah menginap di banyak hotel di banyak negara tetapi hotel ini tidak bagus tentang perkhidmatannya. Saya mendaftar masuk tapak tempahan dalam talian dan melihat bahawa mereka masih menjual bilik dengan katil double tetapi mereka berkata tiada untuk mereka. Bilik terlalu kecil. Satu-satunya yang baik adalah berhampiran dari kereta api bawah tanah tetapi di sekeliling kelihatan senyap dan bosan. Anda mesti menaiki kereta bawah tanah atau teksi kira-kira 30 minit untuk masuk ke dalam pusat.