Saya menempah penginapan ini melalui Traveloka dengan menjangkakan beberapa hari yang santai, tetapi ia ternyata menjadi salah satu pengalaman hotel terburuk yang pernah saya alami. Apartmen itu kotor dan tidak diselenggara dengan baik, meja balkoni kotor, kedua-dua tuala sudah digunakan, terdapat rambut di lantai bilik mandi, dan bau busuk yang berterusan datang dari tandas. Mesin basuh bocor air, mesin basuh pinggan mangkuk rosak, lampu sisi katil tidak berfungsi, dan pengering rambut terus dimatikan. Wi-Fi sangat lemah sehingga saya terpaksa menggunakan data mudah alih saya sendiri, dan TV mempunyai kualiti bunyi yang teruk. Malah susun aturnya tidak praktikal, terdapat salur keluar kuasa di dalam almari bilik mandi, dan balkoni mempunyai penapis rokok terpakai yang ditinggalkan daripada tetamu terdahulu, walaupun polisi denda larangan merokok mereka yang ketat. Di samping itu, lif rosak dua kali sepanjang penginapan saya. Apabila saya mengadu melalui Traveloka, mereka hanya terus "berkoordinasi" dengan pihak hotel tetapi tiada siapa yang bertanggungjawab. Selepas beberapa hari, saya diberitahu tidak akan ada bayaran balik atau pampasan, yang sama sekali tidak boleh diterima untuk jumlah yang saya bayar. Semua orang bekerja keras untuk wang mereka, dan membayar sebanyak ini untuk kebersihan dan perkhidmatan yang buruk itu adalah satu pembaziran masa dan kepercayaan. Tempat ini memerlukan peningkatan serius dalam kebersihan, penyelenggaraan dan kejujuran tentang perkara yang mereka iklankan. Saya tidak akan tinggal di sini lagi dan tidak akan mengesyorkan Ivy and Eve Apartments by CLLIX kepada sesiapa sahaja.

Belum pulangkan deposit lagi, ditolak 200 AUD.

Untuk 3 mlm, mereka tidak melakukan perkhidmatan bilik sama sekali. Tiada tuala berubah. Perkhidmatan ini sangat buruk walaupun saya telah meminta untuk membersihkan aptm .. Tidak akan mengesyorkannya atau kembali untuk tinggal di apt.