Kakitangan tidak bercakap bahasa Inggeris atau Melayu yang betul, bahkan tidak mengetahui kadar letak kereta. WiFi tidak berfungsi. TV tidak berfungsi.

Bad services! 😤 petugas kaunter lembab. Bcakap telefon lama, abaikan customer menunggu. Bagi bilik lain drp tempahan. Kad akses tak sama dgn kunci. Bilik kotor byk lipas. Sarung bantal & cadar tak btukar. Ada byk rambut atas bantal & tilam. Tiada tisu toilet. Harga mahal drp hotel 3 stars tp conditions bilik 👎. Traveloka, sila keluarkan hotel ini dari list anda. Menjatuhkan reputasi agensi anda!

Memohon cek awal mereka berkata ok. Tetapi tiba pukul 11 pagi dan memasuki bilik jam 11 malam. Resepsionis lelaki harus diganti. Tidak boleh bercakap sama ada Melayu atau Inggeris dan super bau dan menjengkelkan

Staf dekat kaunter kurang mesra, jawapan diberi apabila diajukan soalan sambil lewa dan sikap lepas tangan, kemudahan dalam bilik sangat kurang memuaskan, aircond rosak, kepala paip untuk mandi tiada.