5.4
Lemah
Daripada 2 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

4.0

Keselesaan Bilik

4.0

Makanan

0.0

Lokasi

4.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

4.0

Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Family Suite DESA TEBRAU JOHOR BAHRU

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
KHAIRI F.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Diulas 345 minggu yang lalu
Saya harus mengatakan bahawa laman tempahan dan pemilik telah mengecewakan saya dan memaparkan maklumat yang salah bahawa saya merasakan bahawa saya telah ditipu dan yang membuat tempahan ini yang paling tidak memuaskan pernah .. Tempahan terburuk yang pernah. Saya melakukan tempahan saya menggunakan penerbangan dan tempahan hotel .. Jadi semasa mencari .. Saya memilih premis ini kerana paparan harga .. Selepas perbandingan lain .. Memandangkan kita hanya perlu tempat untuk tidur .. hampir semua aktiviti kita lakukan di luar. ... Tidak perlu untuk bayaran tambahan atau tempat mahal ... Entah bagaimana .. Selepas saya membayar tempahan .. Pemilik hubungi saya .. Dan itulah apabila semuanya bermula. Untuk pengenalan - dia meminta untuk membayar deposit rm 400 (walaupun tidak disebutkan dalam iklan) - diminta untuk membayar rm 80 untuk bayaran pembersihan .. (Saya periksa dari undang-undang .. Saya tidak dapat mencari undang-undang yang menyatakan yuran perlu yang dibayar oleh pelanggan, dan sekali lagi ia tidak disebutkan dalam iklan) - dia meminta saya untuk membayar caj tambahan rm 29 / orang / hari tidak peduli bahawa orang tambahan adalah anak-anak muda ... Tetapi yang ok .. Untuk ini sebahagian .. Saya tidak sedar semasa membuat tempahan kerana saya menggunakan tempahan penerbangan + hotel. Hanya 4 dari kami yang membuat tempahan untuk penerbangan .. Jadi saya lupa untuk menambah orang lain yang menyertai untuk tinggal tetapi saya juga memaklumkan kepadanya ini dan membayar caj tambahan itu (juga harga orang tambahan tidak disebutkan dalam iklan web) Saya dirasakan ditipu dan saya telah memuatkan aduan ke laman tempahan .. tetapi tiada apa yang dilakukan untuk melindungi saya .. tidak ada apa-apa .. Kerana pembayaran sudah dibuat .. Saya dibiarkan tanpa pilihan dan saya membayar semua perbelanjaan tambahan itu .. pemilik tanya saya untuk membayar deposit sebelum kita memasuki premis yang untuk saya tidak sesuai .. Setelah saya melakukan pembayaran saya .. Pemilik kemudian mendedahkan mengenai cek dalam prosedur .. cek mereka dalam masa yang diberikan pada jam 4 petang dan check out pukul 11 pagi. Oleh itu, kami akan mendaftar masuk selepas jam 4 petang pada 11/11 dan check out pada jam 9 pagi pada 13/11. Kami melakukan perkara-perkara yang perlu dilakukan semasa pemeriksaan. Rumah itu ok .. Tetapi ada begitu banyak perkara yang tidak perlu .. Tetapi saya melakukan penjagaan lebih banyak perkara dan menyimpannya untuk kanak-kanak. Saya berasa begitu tidak selesa dan tidak selamat ketika tinggal di sana memikirkan pemilik memegang deposit besar .. Jadi kami melakukan segala sesuatu dengan penjagaan yang lebih baik ... Tetapi sayangnya .. Setelah check out. Pemiliknya menuduh kami memecahkan bakulnya dan menagih kami rm 50 untuk itu ...... Itu tidak masuk akal ... Bagaimana dia menuduh kami untuk itu ... Saya sendiri tidak menyedari perkara itu .. Jika anda faham .. Apabila anda melakukan sesuatu dengan berhati-hati .. Tetapi kemudian sesuatu yang terjadi di luar pengetahuan anda ... Itu sangat mengecewakan .... Dan walaupun ia benar-benar tidak sengaja pecah semasa kami tinggal .. Adakah ia benar-benar mengenakan bayaran yang banyak ..? Serius? Jika pemiliknya tidak mengira saya .. Saya tidak keberatan .. Tetapi dia terus mengecas segala-galanya walaupun kami tidak selesa tinggal. Kami tidak boleh menerimanya .... Sekiranya saya tahu .. Saya akan memaklumkannya terlebih dahulu. Saya jenis orang .. Saya percaya dengan ketelusan .. Dan saya akan terima jika itu salah saya .. Tetapi ini benar-benar di luar pengetahuan kita .. Dan kita tidak tahu tentang keadaan itu sebelum kita memasuki rumah .. Bagaimana pemilik mengesahkan bahawa ia tidak rosak sebelum tangan .. Adakah dia ada bukti? Saya tidak tahu .. Saya mungkin juga dapat menipu dengannya .. Adakah dia mempunyai bukti bahawa kita memecahkannya? Ia bukan kira-kira 50 ringgit itu .. Tetapi tidak ada ketelusan dalam proses ini dan pemilik hanya mahu memperoleh dan memperoleh tanpa memikirkan keselesaan kepada pelanggan mereka. Saya mungkin mempunyai pilihan lain jika dia mengiklankan maklumat yang sebenarnya dan telus di laman web anda. Perkara yang paling menjengkelkan yang dilakukan oleh pemiliknya ... Dia meminta saya untuk menilai tempatnya 5 bintang .. Sehingga itu dia akan kembali balik deposit saya .. Malah saya meminta saya untuk tangkapan skrin penarafan saya dan menghantarnya sebagai bukti supaya dia akan memulangkan deposit saya .. Adakah anda fikir dia berhak seperti .. sungguh-sungguh .. Sehingga kini saya tidak menerima deposit saya .. Sila elakkan untuk melakukan tempahan dari premis ini
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved