Muito bom

Quarto limpo, recepção aconchegante e equipe muito solicita. Ótimo lugar para descansar com a família

Bom dia! Muito bom a estadia e o ambiente agradável.

Gentileza dos funcionários

Local bem tranquilo, conservado e excelente para descansar.

Falta acessibilidade para carregar malas. Pedimos vinho para repor na sui

Foram dias agradáveis, o local é acolhedor e os funcionários são muito educados. A cama não é muito confortável, mas como ficamos poucos dias, não foi tão incômodo.

The property it’s absolutely beautiful very peaceful environment lors of trees and nature Loved the breakfast and coffee break in the afternoon which was included as well Personnel was very friendly and helpful Also the massage was outstanding

Hotel excelente. Apto quarto pequeno mas aconchegante. Café da manha e da tarde saborosos.

Excelente idéia o café da tarde, disponibilidade aos hóspedes.

Apenas melhorar um pouco no limpeza do banheiro.

No geral a estadia foi boa. O quarto estava bem limpo,chegamos e tinha um bilhete de boas vindas assinado pelos funcionários com cupcake temático,água de cortesia e um voucher de massagem cortesia. Piscina infantil e adulta muito boa. Play infantil coberto e parquinho aberto também. Café da manhã excelente e uma coisa que nunca vi em nenhum hotel que me hospedei: Café da tarde muito gostoso, achei uma gentileza da parte do hotel ter esse café. Alguns hóspedes estavam falando alto na recepção(após 23 horas), solicitei a recepção e eles prontamente resolveram a situação. Ponto negativo: senti falta de sensibilidade da equipe em 2 ocasiões. 1- estavamos em 3 pessoas (casal e bebe de 2 anos) esqueceram de deixar as toalhas após a limpeza do quarto e quando solicitei 3 toalhas o recepcionistas disse que só iria dar 2 toalhas,ou seja o bebe ficou sem toalha. 2- A limpeza do nosso apartamento sempre ficava por último pq as camareiras vinha do ultimo chalé subindo e o nosso quarto era o 1 e ficava por último. Solicitei na recepção que fizesse a limpeza no horário entre 12 e 14 horas pois estavamos com bebê que tem por hábito dormir após o almoço e não tive minha solicitação atendida, entendo que a limpeza das acomodações é feita por oredem mas faltou sensibilidade da equi em atender uma necessidade do hóspede que estava com bebê. Acabamos ficando sem limpeza no ultimo dia da estadia. No geral foi 9/10 Ponto negativo:

Recepção amável e acolhedora, Muda Hotel é uma excelente opção para quem procura tranquilidade sem perder o conforto e o aconchego. Ponto para o excelente atendimento nos cafés da manhã e tarde pela Dona Socorro e Keila, que nos fazem sentir em casa!

Foi tudo maravilhoso! Café da manhã excelente! Atendimento maravilhoso! Voltaremos em breve🙏🙏

Incrível. A hospedagem te trata com excelência. Ótimo café da manhã e café da tarde sem igual. Show. Conforto numa pegada ecológica e tudo muito limpo e organizado. Coisa que poucos falam mas vou dizer aqui. Ótimo estacionamento gratuito e INTERNO À POUSADA. tudo 10

Muito boa! Faltou para ser excelente alimentação completa no local.

Excelente atendimento e estrutura. Estão de parabéns

Hotel muito limpo. Funcionarios educados e prestativos. O paisagismo extremamente agradavel. Seguramente voltarei

Ótima estadia. Equipe do hotel muito educada e atenciosa. Estrutura excelente, quartos limpos, porém a cama, por ter alguns pequenos “buracos”, estava um pouco desconfortável. A proposta do café da tarde é bem interessante.

Excelente, tive uma grata surpresa, local super agradável, funcionários atenciosos, todos preocupados com nosso conforto, está de parabéns o hotel, uma proposta diferenciada.