Selepas lima tahun berturut-turut menginap di hotel ini, mengesyorkannya, dan membawa rakan dan rakan sekerja, pengalaman terakhir saya amat dikesali. Saya sentiasa menghormati dan bertimbang rasa, dan walaupun kemudahan yang jelas merosot, saya terus keluar dari kebiasaan dan kerana lokasinya. Bagaimanapun, rawatan kali ini berbeza sama sekali: mereka membuatkan kami berasa seperti penjenayah. Kakitangan mengikuti kami ke bilik kami, memanggil kami untuk bertanya siapa kami dengan alasan "keselamatan", dan jika tempahan adalah untuk dua orang, mereka hanya memberi kami satu kad akses. Selain itu, pengering rambut rosak, kami boleh mendengar bunyi palu dari pukul 9 pagi, dan mereka mengenakan bayaran tambahan yang tidak perlu kepada kami. Selepas bertahun-tahun kesetiaan, ini adalah kali terakhir saya di hotel ini. Saya tidak mengesyorkannya jika anda ingin berehat dan menerima layanan yang adil dan hormat sebagai pelanggan.

Bilik-biliknya sangat luas dan selesa. Pancuran mandian tidak mempunyai pintu, dan air bocor di merata tempat. Tiada peti sejuk atau bar mini. Sepatutnya sarapan pagi dari pukul 6 hingga 10, tetapi jika anda turun pada pukul 9, tiada apa-apa yang tinggal. Menunya tidak begitu pelbagai, dan makanannya tidak sedap.

Pengalaman kami sangat mengerikan! Pertama sekali, hotel ini tidak sesuai dengan namanya, CAFÉ, kerana setibanya di lobi, kami langsung tidak disambut dengan secawan atau gula-gula kopi. Kedua, tiada bar mini atau peti sejuk di dalam bilik, jadi jika anda tiba lewat malam, anda akan mati kehausan kerana mereka tidak meninggalkan sebotol air untuk anda. Saya ditempatkan di tingkat 13, dan betul-betul di tingkat 14, terdapat pembinaan sedang berjalan dengan bunyi penggerudian dan paluan yang sangat kuat dari 7:30 pagi hingga 7:00 malam. Apabila kami menghubungi lobi untuk mengadu, mereka berbohong, mengatakan mereka telah memberitahu kami untuk menghentikan bunyi bising, tetapi ia hanya menjadi lebih teruk. Kakitangan menyediakan perkhidmatan yang teruk, terutamanya semasa sarapan pagi, membuatkan anda berasa seperti pencuri yang hendak mencuri makanan. Mereka dengan kasar merampas sudu hidangan dari tangan anda untuk menghidangkan apa sahaja bahagian yang mereka rasa sesuai, dan mereka meminta nombor bilik anda beberapa kali. Semasa sarapan pagi, mereka tidak menyediakan air paip yang kelihatan untuk anda minum; anda perlu memintanya, dan mereka menghidangkannya kepada anda dari paip, memaksa anda membeli air botol yang mahal di bar. Barangan asas seperti serbet, madu, sos tomato dan mayonis tidak tersedia, dan terdapat sangat sedikit kemudahan di bilik mandi, seolah-olah mereka cuba mengurangkan kos. Terdapat papan tanda di bilik mandi yang menyatakan anda perlu mandi dalam masa 5 minit, dan pengering rambut dipasang secara elektrik untuk dimatikan selepas beberapa minit. Kakitangannya teruk: apatis, acuh tak acuh, tidak jujur, dan langsung tidak bermotivasi untuk memberikan perkhidmatan yang baik. Saya tidak akan pernah tinggal di hotel itu lagi.

Saya pergi ke sana pada Mei 2025. Bilik-biliknya sangat selesa dan bersih, berdekatan dengan Provence (anda juga boleh berjalan kaki ke sana), dan kakitangannya prihatin.

Hotel ini menyenangkan, bersih, dan biliknya luas. Bilik-bilik tidak mempunyai peti sejuk atau seterika. Jika tidak, perkhidmatannya sangat baik.