Quarto amplo, boas acomodações, estacionamento fácil, bom café da manhã.

Eu e minha família ficamos 1 noite no hotel durante o Dia das Mães. O tamanho do quarto é bom, porém tivemos alguns problemas bem desagradáveis. No meu quarto, a janela não fazia o isolamento corretamente e estava muito frio durante a noite. Além disso, as toalhas de banho são muito insatisfatórias, extremamente finas. No quarto dos meus pais, havia um forte cheiro de cachorro. E, para piorar, no dia seguinte minha mãe acordou com o corpo todo picado por percevejos. Infelizmente, nossa experiência ficou bem abaixo do esperado.

Café da manhã regular, funcionários regulares e limpeza deficiente!

O café da manhã era fresco, lugar moderno e limpo!

Camas ótimas, quarto limpo, chuveiro é razoável, café da manhã maravilhoso

A infraestrutura do hotel é boa (apesar de uma das piscinas estarem em reforma em nossa estadia). Mas, é silencioso e com espaços bons. Porém, pelo valor pago na diária, alguns itens deixam a desejar: Café da manhã poderia ser melhor. Atendentes poderiam ser melhor treinados e preparados. As folhas de banho são ruins. Muito finas e pequenas. A internet, no quarto em que ficamos, não funcionava direito. As paredes do quarto estavam todas riscadas. Penso que poderiam olhar melhor alguns fatores que tornariam o valor pago da estadia não aderentes à realidade do hotel.

Excelente ! Tudo 100%!!! Excelente

Ok

Excelente opção em Blumenau! Quartos limpíssimos, cama confortável, ótimo café da manhã , funcionários atenciosos e ótima estrutura de lazer!

Excelente estrutura e café da manhã.

The property itself is visually appealing and offers a spacious environment. Breakfast is adequate, although somewhat limited in variety, and overall cleanliness meets basic expectations. However, the stay was compromised by a clear failure in reservation management. We booked a luxury double room, yet upon arrival we were assigned a standard room, which does not align with the confirmed reservation. After raising the issue, we were informed that no appropriate room was available and were offered a double room with two standard beds, which does not constitute a comparable replacement. More concerning was the suggestion that we should have booked two separate rooms, despite having made a reservation that included a couple with a child. This response indicates a lack of accountability and a misunderstanding of basic customer expectations. The matter was reported during the stay, but no effective resolution was provided. While the physical structure of the hotel is satisfactory, the inconsistency between what is sold and what is delivered, combined with the handling of the situation, significantly impacts the overall experience. Not aligned with the expected standard.

Cafe da manhã muito bom e quarto espaçososl.

Toda estrutura do hotel muito nova e limpa. Unico problema que achei bem grave é o ar condicionado estar localizado bem acima do criado mudo. Ele pingou agua a noite toda e molhou os celulares que estavam carregando. Achei perigoso alem de possivel de danificar os aparelhos.

O quarto estava limpo. Talvez mereceria um pouco de atenção nos banheiros, devido a umidade. Já a experiência como um todo foi maravilhosa. O café da manhã é delicioso. E, o restaurante é um item a parte. Que equipe maravilhosa. Um abraço especial ao Vinicius, que imagino que coordene tudo, o seu atendimento e de sua equipe foi diferenciado. Comida ótima e com um preço com custo benefício realmente legal. Foi um final de semana diferente e muito alegre

Estava tudo perfeito!

Equipe da recepção e higienização muito atenciosos. Café ok. A experiência na sauna não foi legal, porque em um momento um funcionário da ala externa interrompeu meu momento de relax, uma vez, ao abrir a porta e ligar a luz inapropriadamente, foi "um pouco" rude também (quarta à tarde). Mas que não tira o brilho da ótima estadia.

Ambiente agradável e bonito, atendimento bom

Atendimento rápido na recepção

A limpeza do hotel é ótima, extremamente confortável e o atendimento dos funcionários incrível.

Alguns pequenos problemas como o secador que não funcionou direito, e falta dos amennities. Mas nada que a equipe não tenha resolvido!