Cik Yuniati yang dihormati, Terima kasih, Cik Yuniati, atas ulasan dan kepercayaan anda memilih Aveta Hotel Malioboro sebagai penginapan anda sepanjang berada di Yogyakarta. Kami kesal mendengar tentang situasi yang anda alami sebelum daftar masuk. Kami juga memohon maaf yang setinggi-tingginya jika perkhidmatan kakitangan kami tidak memenuhi jangkaan anda, terutamanya memandangkan ketidakselesaan anda. Maklum balas anda amat berharga, dan akan kami ambil perhatian serius untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami, agar lebih peka dan responsif dalam melayani semua tetamu tanpa mengira keadaan atau penampilan mereka. Sekali lagi, kami memohon maaf atas kesulitan ini, dan kami doakan anda cepat sembuh. Kami amat berharap untuk mengalu-alukan anda kembali dengan perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Aveta Hotel Malioboro