Pantai yang indah, menikmati aktiviti bersama keluarga saya dengan ATV dan snorkeling. Pemindahan bas dan bot adalah baik kecuali untuk waktu yang sesuai. Kami pergi ke Jeti Rempayan dari jam 11.30 dan tiba di Pulau Mantanani pada jam 4.30 petang. Masa untuk aktiviti sangat terhad kerana matahari terbenam pada jam 6. Jika boleh memperbaiki waktu kepada waktu yang lebih awal, ia akan menjadi hebat. Makanan di restoran agak sedap tetapi minuman kordial yang kami pesan terlalu manis dan terlalu mahal (rm23 setiap gelas untuk minuman kordial semata-mata, bukan jus buah mengecewakan). Tekanan air di dalam tandas agak rendah. Selain itu, ia adalah tempat yang bagus untuk menginap bagi menikmati pantai yang indah dan air laut yang jernih.

Saya sentiasa menyukai Mantanani, dan tempat ini telah menjadi sebahagian daripada percutian tahunan saya. Dan ini bukan kali pertama saya menginap di sini. Walau bagaimanapun, lawatan ini agak mengecewakan berbanding pengalaman saya sebelum ini. Dapur dan perkhidmatan keseluruhan memerlukan penambahbaikan yang ketara. Barangan yang sangat asas seperti ais sejuk dan kelapa segar tidak tersedia, dan banyak item menu tidak tersedia sepanjang penginapan dan kualiti makanan tidak sebaik penginapan saya sebelum ini. Kebersihan juga perlu diperbaiki, kerana ia tidak memenuhi standard yang saya ingat dari lawatan sebelumnya. Pengalaman kakitangan berada di bawah jangkaan, terutamanya di kaunter penerimaan tetamu, di mana keramahan dan layanan mesra terasa kurang. Selain itu, walaupun tidak hujan, kusyen untuk kerusi pantai disimpan jauh, yang menjejaskan keselesaan tetamu. Semasa berlepas, salah satu bot mengalami kegagalan enjin. Walaupun saya berada di bot yang berbeza, beg saya berada di atas bot yang terjejas, mengakibatkan kelewatan kira-kira 1.5 jam. Tiada maklumat terkini atau komunikasi daripada kakitangan di jeti sepanjang kelewatan, yang sangat tidak profesional. Tiada minuman atau bantuan disediakan sepanjang tempoh ini, menyebabkan tetamu lapar dan dahaga. Ini amat mengecewakan, terutamanya kerana saya perlu menaiki penerbangan malam. Saya amat berharap pihak pengurusan mengambil serius maklum balas ini dan meningkatkan penyelarasan perkhidmatan, komunikasi dan layanan tetamu, kerana resort ini mempunyai potensi yang besar dan sangat bermakna kepada tetamu yang kembali seperti saya.

1St: cockroach in the room. 2nd: The Room Door is broken. 3rd: The outside lamp is not working. 4th: The both of Bed have bad smell.

Siling bilik saya bocor pada pukul 4.30 pagi ketika hujan. Ia menitis di muka saya semasa tidur. Tiada apa yang boleh dilakukan pada waktu itu:(tidur yang terganggu memang. Tidak berehat dengan baik di resort yang dipanggil berprestij ini.