Bilik-biliknya besar dan kelihatan agak baik dari jauh, tetapi hasil kerjanya adalah buruk pada mulanya dan tidak diselenggara dengan baik, keadaan mula berkulat/ haus. 2 daripada 3 kepala pancuran mandian di vila 3 bilik kami tidak berfungsi semasa ketibaan. Penguasaan bahasa Inggeris di kalangan kakitangan berbeza-beza, bergantung pada nasib anda, tetapi mereka biasanya akan merebut rakan sekerja dengan penguasaan bahasa Inggeris yang lebih baik jika mereka tidak memahami apa yang anda inginkan. Perkhidmatan cukup baik sehingga pagi terakhir, apabila kami menghubungi perkhidmatan bilik pada 8.20 pagi untuk meminta lebih banyak air yang ditapis kerana kami telah kehabisan malam sebelumnya. Kami dimaklumkan bahawa ini adalah hari daftar keluar kami, kami tidak layak untuk menambah nilai air. 6 penghuni dan tiada air, masih berjam-jam untuk mendaftar keluar dan kanak-kanak pada mulanya mahu berenang lagi sebelum daftar keluar, syabas Wonderworld, anda akan kehilangan bintang. WiFi percuma juga terputus seketika semasa sarapan pagi (sebelum 10 pagi, walaupun kemudiannya dipulihkan sekitar 10.50 pagi jadi mungkin ia hanya rangkaian WiFi yang tidak stabil). TV bilik juga terputus seketika semasa waktu pagi. Resort ini terletak di sebelah Barat Laut pulau itu, jauh dari bahagian Selatan yang lebih ramai (pelancong). Nampaknya tempat ini kebanyakannya dikunjungi oleh orang yang berhasrat untuk melawat taman hiburan dan taman safari Vinpearl. Malangnya kami melihat banyak ulasan buruk baru-baru ini tentang taman semasa daftar masuk, jadi kami tidak melawat mana-mana tempat ini. Hotel ini mempunyai kolam renang yang bagus dan taman permainan untuk kanak-kanak. Kelab kanak-kanak kelihatan ok, barangan seni dan kraf yang menyeronokkan memerlukan bayaran yang berasingan, kami mempunyai 5 kanak-kanak dalam parti perjalanan kami yang berumur antara 5-10 tahun dan mereka semua berkata bahagian percuma kelab kanak-kanak itu membosankan. Kami melawat Grandworld pada hari bekerja apabila kami perlu membeli beberapa keperluan tetapi mendapati tempat itu kebanyakannya lengang dan harganya agak mahal, dan kami terus diganggu oleh pemandu yang tidak akan menerima jawapan tidak, jadi kami pergi tanpa mendapat apa-apa. Secara keseluruhannya, saya tidak akan mengesyorkan anda pergi keluar untuk melawat bahagian Phu Quoc ini.

Makanan yang pelbagai, bufet penuh dengan perisa dari Eropah hingga Asia

penginapan yang hebat, kakitangan yang ramah, makanan yang hebat

Keluarga saya selalu memilih Vinpearl untuk destinasi yang ada Vinpearl, walaupun masih ada beberapa point kecil yang tidak memuaskan, tetapi secara keseluruhannya okay.

Vila terletak di sebelah tasik yang tenang dan luas, perkhidmatan ulang-alik dari vila ke lobi dan vinwonder adalah pantas, kira-kira 5-15 minit selepas membuat panggilan. Pekerja yang peramah dan bersemangat. Sokongan ulang-alik lapangan terbang tepat pada masa dan selesa. Terdapat juga safari dan bas ulang-alik grand world dengan kekerapan setiap 30 minit. Kami tidak perlu membayar sebarang kos pengangkutan tambahan apabila datang ke sini. Sarapan pagi juga sangat pelbagai.

Tôi vừa có chuyến đi vào ngày 18-20/7/2023. Mọi thứ đều ổn ngoại trừ đèn trước villa không sáng, nước hồ bơi không sạch. xung quanh khu vực hồ bơi tại villa dơ. Còn lại đồ ăn và nhân viên phục vụ đều ok

Großes Zimmer, sehr nette Mitarbeiter. WC stinkt. Sehr große Anlage.Für Freizeitpark lohnt sich 2 Nächte zu schlafen aber sonst gibt es bessere Hotels in Phu Quoc

dịch vụ quá tệ, giao villas mà không kiểm tra trước, tôi nhận được cái căn villas không vệ sinh kỹ hay vừa mới hút hầm cầu xong, trời oie cái mùi thối như mùi phân hút bồn cầu, vừa ăn trưa xong nhận cái phòng phải chạy đi ói 2 lần, vậy mà khi gọi để đổi phòng thì ban đầu nhân viên không chịu đổi kêu đợi chút tìm nhân viên kỹ thuật, mãi khi t gọi mãi 25’ sau cho 1 nhân viên cầm chai xịt mùi tới wtf ?? nhân viên đó cũng muốn ói nên mới gọi về, bắt khách hứng cái mùi phân cả buổi, khi tôi gọi đến cuộc gọi thứ 5 ( 40’ sau nhân viên khác mới tới) và cả nhân viên mới họ còn không chịu được cái mùi phân thúi đó nên va mãi đến 40’ tôi mới được đổi phòng làm cả gia đình tôi phải ra sân nắng nóng đợi vì không thể chịu nổi,..làm ăn quá tệ. ngoài ra khi t mua vé sở thú nhân viên cũng không nắm rõ thông tin tư vân ẩu, không nhận sai còn cãi chày cãi cối đùng đẩy ABC chứ mình không sai, mà trong khi tôi có rõ bằng chứng vẫn cố cãi, tôi không hiểu sao 1 resort thương hiệu cũng có tên trên thị trường mà làm việc quá cẩu thả và dịch vụ cũng như cư xử lại thiếu chuyên nghiệp đến như vậy.

- Anda tidak memaklumkan kepada hotel untuk menjemput di lapangan terbang.- Saya menempah untuk kapasiti yang mencukupi tetapi anda meminta surcaj tambahan!

Kỳ nghỉ tuyệt vời, nhưng vochuer khách sạn tặng dùng trong Granword sử dụng khá bất tiện

Phòng quá dơ, không đáng với số tiền bỏ ra. Nhân viên quản lí không có cách khắc phục cũng như đền bù thoả đáng.

Ia untuk perjalanan keluarga sudah tentu. Ia sangat mudah untuk kanak-kanak dan ibu bapa untuk tinggal di sebelah resort dan aktiviti di sekitar adalah vrry bersambung dan mudah untuk pergi seperti 5 hingga 10 minit untuk bersiar-siar. Sistem ini hebat skrin menghadap sangat kagum dan berguna. Makanannya sangat pelbagai dan sedap dan kakitangannya sangat baik dan mesra. Mempunyai kereta buggy sepanjang masa. Anda boleh bermain dalam dan luar di zoo tempat yang sama dan taman mereka juga. Saya sukakannya.

Ia adalah pengalaman terburuk yang pernah ada di hotel 5 bintang. Saya sangat meragui bagaimana mereka mempunyai 5 bintang. Apabila saya tiba kira-kira jam 3, mereka menunggu saya selama lebih daripada 30 minit untuk mendaftar masuk. Apabila saya akhirnya masuk ke dalam bilik, ia adalah kotor dan tidak kemas di luar taman untuk hidangan daripada tetamu terdahulu-perkara yang tidak pernah anda jangkakan untuk hotel 5 bintang. Saya terlalu letih untuk menunggu, jadi masuk sahaja ke dalam bilik dan berehat. Apabila kami cuba tidur, suis lampu tidak berfungsi-tidak pernah dimatikan. Penyelenggaraan yang tidak baik. Ia juga mengambil masa yang lama untuk meminta seseorang membaikinya. Keesokan harinya, tidak hairanlah mereka tidak mengemas bilik saya walaupun saya bertanya. Saya meminta untuk menukar bilik, tetapi mereka berkata telah ditempah sepenuhnya, jadi mereka tidak boleh tetapi mereka boleh memberi saya hidangan buah-buahan. Mengarut. Tidak pernah mengesyorkan. Jika anda fikir ia adalah airbnb, ya anda boleh.

Harga tidak disertakan dengan perkhidmatan, vila adalah 3 bilik tidur dan 6 dewasa, 1 kanak-kanak dan 1 kanak-kanak, tetapi surcaj adalah 6 bulan, tandas agak berbau, makanan bawa pulang sangat teruk 🥲

Kolam renang peribadi di vila-vila agak kotor, semua perkhidmatan dibayar secara tunai selepas menggunakan perkhidmatan 😆 Mungkin kerana sesak atau takut tetamu melarikan diri, makanan bufet terlalu biasa berbanding 5 *

Khách sạn đẹp đồ ăn ngon đa dạng nhân viên chu đáo tận tâm phù hợp nghỉ dưỡng gia đình.

Penginapan yang hebat, berpuas hati dengan semua perkhidmatan.

Bilik bersih dan cantik.. sarapan tidak kaya.. Pengemasan bilik terlalu lewat sehingga 15:30 untuk membersihkan bilik. Tiada bas ke pekan Duong Dong. Vila tidak mempunyai cawan atau garpu. Periuk...

5 * tetapi bilik vila tidak bersih. Masih ada pasir di sana. Kolam renang juga tidak bersih. Datang ke bilik untuk mendaftar masuk mungkin disebabkan oleh orang ramai, jadi tidak ada orang yang membimbing dan menghidangkan air untuk menjemput tetamu. Restoran membuat makanan sangat perlahan. Tempah makanan ke bilik dengan 4 pinggan, minta pinjam 6 cawan lagi untuk baby makan, cas 200k sangat tak munasabah.

Pelayan agak berpuas hati tetapi orang di kaunter restoran kurang ajar dengan tetamu.