Tempatnya luas dan bersih, dengan nuansa semula jadi yang klasik.

Staf hotel sangat ramah… Lingkungan nyaman. Suasananya nge-Jogja banget… Cocok buat liburan bareng keluarga.

Semuanya bagus dan cemerlang. Sangat disyorkan dan pasti akan kembali lagi ❤️

Tempatnya cantik, pendek kata sejuk.

Kerennya, tiada hotel sebaik ini di Yogya.

Semua kakitangan hotel sangat ramah, perkhidmatan sangat memuaskan.

Kami menempah 2 jenis bilik. Bilik lama sudah usang, tiada kepala pancuran boleh alih, dan ia berada di dalam tab mandi. Tandas mempunyai bau yang tidak menyenangkan, dan lampu tidak mempunyai suis pusat. Bilik yang telah diubah suai adalah bagus tetapi agak sempit dengan meja kerja/makan bulat, dan bilik baharu tidak dilengkapi dengan sarapan pagi. Tetapi kakitangannya ramah dan membantu, yang menjadikan penginapan kami lebih baik.

Penginapan yang bagus, pasti akan kembali tidak lama lagi. Terima kasih atas percutian yang tidak dapat dilupakan semasa waktu Ied

Satu pengalaman yang menakjubkan. Kakitangan, terutamanya di restoran, sangat baik, dan terdapat banyak aktiviti untuk kanak-kanak. Terima kasih.

Ia satu keseronokan menginap di sini bersama anak-anak.

Kakitangannya ramah dan hotelnya bagus

1. Resepsionis tidak sepatutnya menjawab terlalu banyak soalan daripada tetamu semasa barisan daftar masuk yang panjang, yang boleh mengambil masa lebih daripada 1.5 jam untuk menjawab hanya soalan seorang tetamu. Mereka boleh menjemput tetamu untuk membaca brosur untuk maklumat lanjut atau bertanya kepada kakitangan lain di kaunter yang berbeza, bukan kaunter daftar masuk. Resepsionis harus menilai keadaan. Jika tiada barisan daftar masuk yang panjang, tidak mengapa. Sepatutnya ada SLA untuk perkhidmatan daftar masuk. 2. Hotel ini menawarkan sesi bergambar percuma di kawasan hotel, lengkap dengan cetakan dan bingkai. Memandangkan anda mengambil dua bilik, anda mendapat dua gambar. Ini bagus... Tetapi masa yang diberikan adalah selepas tarikh akhir daftar keluar. Daftar keluar ialah 12:00 PM, dan sesi bergambar ialah pada 1:00 PM. Jadi anda diminta menunggu sejam. Anak-anak sudah kecewa. Mereka sepatutnya mempertimbangkan bila tetamu akan mendaftar keluar. Jika kakitangan terhad, mereka sepatutnya mempunyai lebih banyak semasa musim puncak. Mengapa tetamu perlu menunggu begitu lama selepas daftar keluar hanya untuk sesi bergambar? Tetamu mempunyai jadual yang sibuk semasa cuti. Saya sudah mempunyai jadual percutian. Pada asalnya saya akan memberi mereka waktu petang. Mereka meminta saya untuk kembali dan mengambil gambar sahaja....oh tidak, itu tidak betul! Anak-anak sudah berasa jengkel, jadi saya tidak mengambil bahagian dalam sesi bergambar.

Perkhidmatan dan kemudahan hotel sangat memuaskan.

Saya suka menginap di Grand Hyatt! Kolam renang, aktiviti hotel, membuatkan anda hidup sepenuhnya!

Perkhidmatannya luar biasa. Sarapan pagi dihantar dan ditunjukkan ke meja kosong. Semua kakitangannya ramah dan menyenangkan. Kemudahan bilik juga telah dinaik taraf berbanding penginapan pertama saya enam tahun lalu. Kawasan luarnya sangat luas. Terbaik dalam kelasnya.

Sempurna. Tempat yang selesa dengan pelbagai kemudahan yang sangat lengkap. Anda boleh menikmati semua kemudahan yang ada dan perkhidmatan yang sangat baik dan profesional daripada semua kakitangan hotel.

Selesa, makanan sedap, perkhidmatan yang baik

Tempat yang bagus... Acara syarikat saya di sana

Sangat mengagumkan untuk percutian bersama keluarga besar, suasananya selesa, tenang, tenang, dan kakitangannya sangat ramah, perkhidmatan penuh

Kakitangan sangat ramah, kemudahannya banyak, makanannya agak sedap dan bilik mandinya sangat bersih.