Malangnya, penginapan tersebut tidak memenuhi jangkaan kerana masalah kebersihan dan penyelenggaraan. Kepala pancuran mandian tidak boleh dilaraskan, dan terdapat helaian rambut yang kelihatan di bilik mandi dan di atas pengering rambut. Balkoni dan permaidani juga tidak bersih.
Selain itu, tiada tuala mandi atau tuala muka disediakan semasa daftar masuk. Walaupun kaunter penerimaan tetamu menyatakan bahawa pengemasan akan menghantarnya, mereka mengambil masa yang lama untuk menghantarnya.
Secara keseluruhan, kebersihan bilik dan bilik mandi memerlukan penambahbaikan yang ketara. Saya harap maklum balas ini dapat membantu meningkatkan pengalaman tetamu pada masa hadapan.