Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan semasa penginapan anda, terutamanya mengenai pengalaman anda dengan pasukan pengemasan kami. Sila yakin bahawa ini bukanlah tahap perkhidmatan yang kami ingin berikan. Komen anda sangat berharga bagi kami dan kami berharap dapat memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada anda pada masa hadapan. Yang ikhlas, Pan Pacific Orchard