Penilaian & Ulasan Keseluruhan Serela Riau

Traveloka (6,398)
Sumber lain (43)
7.9
Baik
Daripada 6,398 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

7.6

Keselesaan Bilik

7.6

Makanan

7.7

Lokasi

8.5

Perkhidmatan dan Kemudahan

7.9

Orang sering menyebut tentang Serela Riau
Semua
Jarak ke Pusat Bandar (78)
Persekitaran (66)
Kebolehcapaian (59)
Suasana (59)
Bilik tidur (56)
Kemesraan Kakitangan (55)
Bilik air (55)
Kepelbagaian (43)
Ruang Bilik (42)
Kawasan Hotel (41)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Serela Riau

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***t
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Pengalaman menginap yang selesa dari segi tempat letak kereta, perkhidmatan hotel..👍
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Saya menginap di bilik 210. Pengurusan kebersihan kurang memuaskan, terutamanya di bilik mandi (lantai jarang digosok, paip sinki tidak boleh ditutup) dan cadar sudah berkedut putih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
C***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kakitangan pejabat hadapan meminta masa daftar keluar selama 15 minit, tetapi itu tidak mungkin. Malah hotel 5 bintang pun boleh mengendalikannya. Sila perbaiki sikap pihak pengurusan pejabat hadapan, terutamanya wanita. Jawatan penyambut tetamu masih terlalu muda; pelajari lebih lanjut daripada senior.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Indriyati P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Lokasi hotel ini strategik, tetapi kebersihan bilik dan bilik mandi masih boleh diperbaiki.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Mohamad R. D. R.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Lokasinya sangat strategik, berdekatan dengan Pasar Cihapit dan kedai makan lain. Kakitangannya sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
S***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Sepanjang perjalanan saya di seluruh Indonesia, menginap di hotel-hotel dari hotel standard hinggalah hotel lima bintang, untuk kegunaan perniagaan dan peribadi, ini merupakan kali pertama saya kecewa. Malah permintaan untuk daftar keluar lewat sebelum jam 12:15 tengah hari pun tidak dikabulkan! Kakitangannya tidak ramah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
s***e
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Berdekatan dengan mana-mana, terdapat Circle K di tingkat bawah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Tidak teruk, tetapi malangnya, sarapan pagi bukanlah bufet. Tiada pemberitahuan dalam aplikasi bahawa sarapan pagi adalah menu tetap yang dihantar ke bilik anda. Kebersihannya baik, dinding bilik mandi masih berwarna kuning, tetapi bahagian yang paling teruk ialah kawasan hadapan berhampiran lobi—ia kelihatan seperti bekas kafe, dan ia berbau air kencing tikus. Semoga ini dapat diperbaiki, kerana harganya tidaklah begitu murah.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Tempatnya selesa, okaylah untuk hotel 3 bintang, kebersihannya juga terjaga, lokasinya sangat strategik, di mana-mana dekat, hanya boleh berjalan kaki. Namun, semalam saya mendapat pintu bilik yang agak rosak, bahagian kuncinya agak risau. Penutup alat kawalan jauh TV juga rosak, lebih baik pintu dan alat kawalan jauhnya diganti.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Mamiw
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Lokasi strategik, bersih, selesa, kakitangan yang ramah, dekat dengan bandar dan tempat masakan yang popular, harga berpatutan.. Hebat
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
s***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Bantal bau banget, enggak diganti berhari-hari deh, agak kumel.
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
T***o
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Layanan kakitangan hotel ramah dan membantu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
I***A
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Dekat ke mana, recommended buat harga
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
7.5
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Singki bilik mandi tidak berfungsi (bilik 136)
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Rasa macam singgah kedai, senang nak pergi mana-mana.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
A***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Maaf, "Dengan harga itu, kualiti bilik dan kemudahan jauh dari jangkaan. Kebersihan teruk, banyak kemudahan rosak, paip sinki longgar dan perlu dipegang semasa digunakan, karpet kotor dan kusam (mujurlah ada selipar), dinding kotor dan kurang penyelenggaraan, perabot rosak, dan banyak lagi. PM maksimum diperlukan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Pelancong Disahkan
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Untuk lokasi yang sangat strategik dan berdekatan dengan tempat makan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
A***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Staff nya ramah dan helpful bgt
1 orang mendapati ini membantu
S***a
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Maaf, tetapi ini pengalaman yang agak kurang untuk harga itu :(. Bermula dari soket kuasa berhampiran katil yang tidak menyala (mujurlah mereka masih menyediakan penyelesaian dengan meminjamkan terminal), dan juga kemudahannya tidak lengkap seperti tisu perlu diminta terlebih dahulu kepada penyambut tetamu dan tidak dilengkapi dengan pemegang tisu (ini masih difahami), tiada telefon untuk menghubungi penyambut tetamu (mungkin kerana jenis bilik), pengering rambut tidak boleh dipinjam dengan maklumat "mengikut jenis bilik" (yang saya fikir masih disediakan dengan kemudahan untuk dipinjam daripada penyambut tetamu), serta banyak semut kecil di dalam bilik, tuala koyak (pada pendapat saya tidak sesuai digunakan). Sila semak semula, kerana walaupun kami hanya menempah bilik "bilik pintar", patutkah kami diberi perkhidmatan sedemikian?
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Alfi S.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Bilik itu cukup selesa untuk tidur, kerana kebanyakan aktiviti kami adalah di luar. Perkhidmatan dan kemudahan adalah 4/10. Saya mengadu tentang kipas ekzos di tandas yang tidak menyala, tetapi mereka hanya berkata "ya," tetapi tiada tindakan diambil, walaupun pemanas air menghasilkan banyak wap semasa digunakan dan ia berbahaya jika ekzos tidak berfungsi. Juga tiada peti sejuk mini di dalam bilik, menjadikannya sukar untuk menyimpan makanan yang dibawa dari luar. Bilik Grand Family yang saya pilih malah mempunyai peti besi yang tidak penting. Akhir sekali, kad akses tidak boleh digunakan selepas mendaftar masuk dan memasuki bilik, jadi saya terpaksa turun ke lobi untuk meminta naik taraf. Saya menginap selama tiga hari, dan saya terpaksa meminta naik taraf setiap hari. Pihak pengurusan perlu menambah baik. Saya fikir lokasinya bagus, dan jika pihak pengurusan diperbaiki, akan ada lebih ramai pelanggan tetap. Saya perasan bahawa semasa sarapan pagi, hanya terdapat dua pekerja sedia ada, walaupun terdapat agak ramai tetamu. Jadi, pada pendapat saya, pengalaman perkhidmatan di restoran agak teruk, dan saya memilih untuk makan di luar untuk sarapan pagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved