Tidak teruk, tetapi malangnya, sarapan pagi bukanlah bufet. Tiada pemberitahuan dalam aplikasi bahawa sarapan pagi adalah menu tetap yang dihantar ke bilik anda. Kebersihannya baik, dinding bilik mandi masih berwarna kuning, tetapi bahagian yang paling teruk ialah kawasan hadapan berhampiran lobi—ia kelihatan seperti bekas kafe, dan ia berbau air kencing tikus. Semoga ini dapat diperbaiki, kerana harganya tidaklah begitu murah.

Tempatnya selesa, okaylah untuk hotel 3 bintang, kebersihannya juga terjaga, lokasinya sangat strategik, di mana-mana dekat, hanya boleh berjalan kaki. Namun, semalam saya mendapat pintu bilik yang agak rosak, bahagian kuncinya agak risau. Penutup alat kawalan jauh TV juga rosak, lebih baik pintu dan alat kawalan jauhnya diganti.

Lokasi strategik, bersih, selesa, kakitangan yang ramah, dekat dengan bandar dan tempat masakan yang popular, harga berpatutan.. Hebat

Bantal bau banget, enggak diganti berhari-hari deh, agak kumel.

Layanan kakitangan hotel ramah dan membantu

Dekat ke mana, recommended buat harga

Singki bilik mandi tidak berfungsi (bilik 136)

Rasa macam singgah kedai, senang nak pergi mana-mana.

Maaf, "Dengan harga itu, kualiti bilik dan kemudahan jauh dari jangkaan. Kebersihan teruk, banyak kemudahan rosak, paip sinki longgar dan perlu dipegang semasa digunakan, karpet kotor dan kusam (mujurlah ada selipar), dinding kotor dan kurang penyelenggaraan, perabot rosak, dan banyak lagi. PM maksimum diperlukan.

Untuk lokasi yang sangat strategik dan berdekatan dengan tempat makan.

Staff nya ramah dan helpful bgt

Maaf, tetapi ini pengalaman yang agak kurang untuk harga itu :(. Bermula dari soket kuasa berhampiran katil yang tidak menyala (mujurlah mereka masih menyediakan penyelesaian dengan meminjamkan terminal), dan juga kemudahannya tidak lengkap seperti tisu perlu diminta terlebih dahulu kepada penyambut tetamu dan tidak dilengkapi dengan pemegang tisu (ini masih difahami), tiada telefon untuk menghubungi penyambut tetamu (mungkin kerana jenis bilik), pengering rambut tidak boleh dipinjam dengan maklumat "mengikut jenis bilik" (yang saya fikir masih disediakan dengan kemudahan untuk dipinjam daripada penyambut tetamu), serta banyak semut kecil di dalam bilik, tuala koyak (pada pendapat saya tidak sesuai digunakan). Sila semak semula, kerana walaupun kami hanya menempah bilik "bilik pintar", patutkah kami diberi perkhidmatan sedemikian?

Bilik itu cukup selesa untuk tidur, kerana kebanyakan aktiviti kami adalah di luar. Perkhidmatan dan kemudahan adalah 4/10. Saya mengadu tentang kipas ekzos di tandas yang tidak menyala, tetapi mereka hanya berkata "ya," tetapi tiada tindakan diambil, walaupun pemanas air menghasilkan banyak wap semasa digunakan dan ia berbahaya jika ekzos tidak berfungsi. Juga tiada peti sejuk mini di dalam bilik, menjadikannya sukar untuk menyimpan makanan yang dibawa dari luar. Bilik Grand Family yang saya pilih malah mempunyai peti besi yang tidak penting. Akhir sekali, kad akses tidak boleh digunakan selepas mendaftar masuk dan memasuki bilik, jadi saya terpaksa turun ke lobi untuk meminta naik taraf. Saya menginap selama tiga hari, dan saya terpaksa meminta naik taraf setiap hari. Pihak pengurusan perlu menambah baik. Saya fikir lokasinya bagus, dan jika pihak pengurusan diperbaiki, akan ada lebih ramai pelanggan tetap. Saya perasan bahawa semasa sarapan pagi, hanya terdapat dua pekerja sedia ada, walaupun terdapat agak ramai tetamu. Jadi, pada pendapat saya, pengalaman perkhidmatan di restoran agak teruk, dan saya memilih untuk makan di luar untuk sarapan pagi.

Daftar masuk pada waktu malam untuk berehat selepas perjalanan pulang. Saya berpuas hati, tetapi malangnya, ia adalah Hari Raya, jadi tempat letak kereta mungkin sukar. Walau bagaimanapun, petugas parkir valet sangat responsif dan membantu.

Pada hari kedua penginapan kami, air untuk mandi kotor kerana takungan air sedang dibersihkan, jadi air kotor itu tidak dapat digunakan untuk mandi.

Ia bukan TV pintar, jadi skrinnya tidak jelas. Almari dan meja perlu dinaik taraf. Permaidani sudah haus, dan meja juga lama. Air bilik mandi kotor, akibat masalah yang baru berlaku semalam. Tingkap langsung tiada.

Saya menginap di bilik keluarga untuk percutian hujung minggu yang panjang. Lokasi dan suasananya sangat bagus. Walaupun tempat penginapan ini lama, ia masih terjaga dengan baik. Walau bagaimanapun, pihak pengurusan harus memberi lebih perhatian kepada kebersihan bilik. Saya percaya cadar dan tuala telah dibersihkan dengan betul, tetapi ia kelihatan terlalu lama untuk digunakan semula untuk tetamu kerana warnanya telah pudar. Kaki rangka katil harus dibaiki atau diganti, kerana ia kelihatan haus, dan tiada peti sejuk disediakan. Kami gembira dengan penginapan kami di Serela Hotel Riau secara keseluruhan. Jumpa lagi.

Lokasinya sangat strategik, terutamanya berdekatan dengan banyak kedai makan. Malangnya, pemanas air tidak berfungsi pada waktu malam, tetapi ia akan menyala semula pada waktu pagi.

Seronok... Sesuai untuk percutian.

Entah berapa kali saya menginap di sini.. Ia sungguh bagus.. Berdekatan dengan tempat-tempat lepak.