Lisa yang dihormati,
Ia adalah Hari yang Membahagiakan di Le Jardin Villas..
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan tentang penginapan anda di Le Jardin Villas.
Sila terima permohonan maaf kami untuk sebarang perkara yang membuat penginapan anda tidak selesa. Kami telah melakukan rawatan rutin dua kali seminggu iaitu fogging dan semburan bagi menjangka nyamuk, selain menyediakan ubat nyamuk di setiap vila. Namun, disebabkan musim hujan, hasilnya tidak optimum. Le Jardin Villas sendiri bertemakan taman-taman dan banyak tumbuh-tumbuhan supaya apabila hujan dedaun kering boleh jatuh ke kolam renang sehingga kelihatan kotor, untuk itu team kami sentiasa bersedia untuk membersihkan kolam renang sebelum menggunakannya mengikut permintaan tetamu. .
Semasa pandemik, beberapa kemudahan kami ditutup termasuk restoran dan SPA. Jadi kami bekerjasama dengan pihak luar supaya setiap tempahan yang dibuat sentiasa disyorkan kepada tetamu 1 hari lebih awal untuk menyesuaikan masa dengan orang luar ini.
Sekali lagi saya bagi pihak pengurusan memohon maaf atas segala kekurangan, semoga di masa hadapan dapat memberikan perkhidmatan dan kemudahan yang lebih baik lagi.
Selamat sejahtera,
IMade Dana
Pengurus Vila
