Kakitangan yang ramah dan menampung sepanjang penginapan saya. Walau bagaimanapun, semasa daftar masuk, nombor bilik saya diumumkan dengan kuat walaupun saya telah meminta budi bicara. Untuk keselamatan dan privasi tetamu, saya akan mengesyorkan agar kaunter penerimaan tetamu menulis nombor bilik dan bukannya menyebutnya dengan kuat.
Kawasan lobi dan restoran kelihatan elegan dan memberikan kesan pertama yang mewah, tetapi tingkat bilik tamu menunjukkan tanda-tanda usia dan akan mendapat manfaat daripada pengubahsuaian. Bilik saya luas tetapi terasa ketinggalan zaman dan agak usang. Saya juga terpaksa meminta cadar dan tuala segar semasa ketibaan kerana kesan kotoran yang boleh dilihat.
Selain itu, tiada sabun disediakan oleh singki, memerlukan tetamu menggunakan kawasan pancuran mandian hanya untuk mencuci tangan — butiran kecil tetapi menyusahkan. Sarapan menawarkan terutamanya hidangan tempatan, tetapi malangnya, perisanya agak kurang memberangsangkan.
Secara keseluruhannya, hotel ini mempunyai potensi yang besar dan asas yang kukuh, tetapi sudah tiba masanya untuk beberapa kemas kini yang amat diperlukan dan perhatian terhadap perincian untuk dipadankan dengan keindahan ruang awamnya.