Penilaian & Ulasan Keseluruhan Borneo Royale Hotel

Salah satu daripada beberapa hotel hebat untuk menginap di Tawau... Dengan pemandangan bandar yang hebat semasa sarapan pagi

Bangunan hotel bersambung dengan pusat membeli-belah, banyak restoran berdekatan juga.

Keseluruhan hotel yang hebat. Pasti akan berulang jika pergi ke Tawau lagi dan saya tidak mempunyai hotel lain dalam fikiran.

Membantu sangat mesra dan membantu. Thai masaage superb!

TV berfungsi sama sekali sepanjang 2 malam saya menginap. Tirainya kotor dan tuala sudah usang.

Keadaan biliknya kotor, karpet lantai kusam dan kelihatan kotor, begitu juga dengan keadaan bilik air. Hanya cadangan: bilik memerlukan lebih banyak pengubahsuaian, harga tidak sepadan dengan keadaan bilik.

Ini berlaku untuk bilik 118. Semua palam tidak boleh digunakan untuk mengecas telefon bimbit kami kecuali palam berhampiran peti sejuk mini. Hanya terima 1 tuala dan tiada sudu untuk mengacau kopi. Apabila kami meminta item ini dengan penerimaan tiada siapa yang menghantarnya. Tiada TV jauh dan TV rosak tidak dapat menukar saluran. Permaidani semua kotor, mendapat semua kesan lama tidak boleh ditanggalkan.

Lobi sangat bagus, tetapi lorong bilik & lampu bilik mandi membawa kami kembali ke suasana sekolah lama awal 20-an.

Bilik ok, cuma dah request large bed, dapat twin bed

Bilik luas cuma carpet sedikit lusuh. Tandas juga berfungsi dengan baik. Hotel terbaik so far.

Untuk selesa untuk tinggal. Tempat yang sangat cantik dan disyorkan.

Baik dan puas hati dengan perkhidmatan yang diberikan.

Daftar masuk agak lewat kerana saya telah donner terlebih dahulu semasa ketibaan. Diberi bilik katil berkembar kerana bilik lain telah ditempah sepenuhnya. 2 lampu tidak berfungsi. Kakitangan datang dengan cepat untuk membetulkannya dan meminta maaf. Mereka menyelesaikan segala-galanya dalam masa 30 minit atau kurang dari saat saya menghubungi. Terima kasih atas penyelesaian yang cepat. Bilik memerlukan penyelenggaraan. Cermin retak bertompok. Penyangkut hos pecah/ cangkuk dalam tandas.

Perkhidmatan pelanggan yang teruk dan tiada tuala disediakan malah bilik kelihatan begitu kotor juga tandas. Tidak disyorkan untuk tinggal.

Permaidani yang sangat lama dan bilik mandi yang kotor. Tuala tidak disediakan semasa daftar masuk di dalam bilik. Perlu meminta.

Mudah semasa daftar masuk. Pengalaman Hebat bersama Mohd Faiz penyambut tetamu. Lelaki hari ini. Sangat fokus dan mengutamakan pelanggan... di luar jangkaan saya. Sekali lagi, akan datang dan tinggal di BRH sangat contoh Faiz. #sayamustipilih👍

Bilik luas, tempat strategi cuma kebersihan perlu ditambahbaik.

Tiada tuala disediakan sehingga keesokan paginya. Tiada air mineral FOC. Kakitangan BURUK tidak bekerjasama.

Bilik hotel lama dengan perabot lama. Bilik berbau dan tiada tuala disediakan sepanjang penginapan kami. Katil adalah jenaka, sangat tidak selesa dan kenyal. Permaidani di dalam bilik itu penuh dengan bintik hitam dari rokok dan kotoran kasut. Terdapat 3 lif ke bilik di tingkat atas tetapi hanya satu yang berfungsi. Terpaksa tunggu 15min untuk turun. Bagaimanapun kakitangan hadapan mereka sangat membantu dan mesra. Pasti tidak akan kembali.

75/100 dari saya. Bilik tidur selesa & bersih. Bilik air ada tab mandi, jadi yeaay. Kelemahannya ialah, tiada sudu teh atau kayu disediakan untuk mengacau teh/nescafe. Mereka menyediakan cawan & nescafe percuma. Tetapi tiada sudu teh. Bagaimana untuk mengacau tanpa ia? Dengan jari? Lain kali saya harap pihak hotel akan menyediakannya. Dan kemudian, hanya ada 1 tong sampah di dalam bilik mandi. Tiada tong sampah di dalam bilik tidur. Perkara asas. Harap mereka akan menyediakannya pada masa akan datang.