Hotel ini lama dan suasananya agak menyeramkan. Kotor. Lokasi pusat. Kakitangan hotel agak ramah. Saya menempah bilik katil berkembar dan biliknya agak besar. Bantalnya terlalu tinggi dan tidak selesa. 2 botol air mineral percuma disediakan. Terdapat cerek elektrik. Berdekatan dengan Rumah Mode, berhampiran dengan pasar raya Setiabudhi, tetapi tiada tempat makan yang sangat dekat, anda perlu berjalan kaki agak jauh, dan makanannya tidak begitu pelbagai. Bilik hotel tidak selesa, terdapat banyak habuk di atas karpet (sangat tidak sesuai untuk saya yang menghidap rinitis alergi). Terdapat 2 bangunan, sayap A dan B. Bilik saya jauh dari kaunter penerimaan tetamu lobi utama, di sayap B, saya terpaksa menaiki lif dua kali. Sarapan pagi tidak begitu banyak. Nasi goreng dan bubur tidak mempunyai rasa. Gelas kotor, meminta kakitangan untuk mendapatkan yang baru perlu ditanya beberapa kali. Bahagian dalam bilik rosak dan lama. Tidak ramai kakitangan. Meja dan kerusi adalah reka bentuk lama. Tiada peti sejuk mini di dalam bilik. Dinding bilik mempunyai retakan halus. Terdapat kesan kotoran pada lantai, dinding, dan pintu bilik mandi. Tuala bilik mandi berbau, seolah-olah sudah lama tidak digunakan. Tempat duduk tandas kelihatan bernoda (kerana sudah lama). Paip sinki tidak dapat ditutup dengan betul; ia terpaksa diletakkan pada kedudukan tertentu untuk menutup air sepenuhnya. Air panas tidak mencukupi, dan isipadu air tidak cukup kuat. Tiada sabun untuk mencuci tangan di sinki. Kit kemudahan hanya termasuk dua berus gigi. Saya menginap di sini kerana kolam renang, tetapi ia ternyata agak menakutkan dan tidak selesa. Kolam renang itu lengang dan kelihatan agak kotor, seolah-olah tidak kerap digunakan. Kolam renang itu sedalam kira-kira 1.8m. Perkara yang paling menjengkelkan ialah pintu bilik saya tidak berkunci semasa saya pergi. Saya cuba menghubungi kaunter penerimaan tetamu beberapa kali, tetapi tiada siapa yang menjawab. Nasib baik, saya menyemak sebelum pergi, dan pintu tidak dapat dibuka apabila saya mahu masuk. Saya dan keluarga terpaksa menangguhkan sarapan pagi kerana kami perlu membaiki pintu yang rosak, jadi saya berjalan ke kaunter penerimaan tetamu, yang jauh dari lobi, untuk melaporkan kerosakan tersebut.